齐鲁网闪电新闻3月8日，枣庄市德佑动物医院有限公司的老板葛颖把一面写着“专业指导解难题 极速审批助发展”的锦旗送到了山亭区政务服务大厅。他想让大家都知道，工作人员全程贴心的服务有多么到位。开年以来，枣庄市山亭区行政审批服务局没闲着，他们盯着市场主体的需求不放，想尽办法靠前服务，用数字化手段提升效率，成功把企业发展的难题一个个都给破解了。现在有6家公司给他们送了致谢的锦旗。政务服务从以前的“坐等审批”变成了现在的“主动护航”，让办事的人心里更踏实。为了不让企业因为不懂流程多跑路、走弯路，区里组织了“亭好办”流动服务队，还设立了“首席审批服务官”机制。他们把办事窗口直接搬到了项目现场和企业一线。比如枣庄翼云空港产业园刚筹备的时候手续一大堆，工作人员马上派人过去帮忙定制方案。从准备材料到填表格再到解读政策，“手把手”教企业怎么办。产业园的郝祥祥说：“他们想得很周全，这种模式让我们感觉很安心。” 以前办事要跑好几趟甚至好几天，现在只需要一天就能搞定。像山东健安医药连锁有限公司有6家分店需要换证换证勘验，以前得跑几天才能办完现在一天全搞定；山东迈润药业有限公司着急用证件，“绿色通道”一开就能容缺受理限时办结。 还有枣庄宏安建筑工程有限公司办理许可的时候遇到了运输车辆分散的问题。传统的上门查验费时费力还影响运营。工作人员通过视频连线做“云勘验”，半小时就把所有流程走完了。这6面锦旗既是肯定也是动力。区行政审批服务局的张斌炼书记说：“我们要把‘亭好办’这个牌子做得更响。” 闪电新闻记者刘印红还有通讯员宋伟、吕德伟都报道了这个事儿。