2月22日，国泰航空的CX238次航班在从伦敦飞往香港的途中，因为乘客突发疾病，把飞机改道备降在了兰州中川机场。兰州中川机场的客服工作人员告诉记者，当时是为了机上有旅客生病，飞机才选择在兰州降落的。这起事件发生在北京时间2月21日下午5点20分，这个时间也是英国伦敦希思罗机场起飞的时刻。根据航旅纵横App上的记录，这次航班原本预计在北京时间2月22日中午12点44分抵达香港国际机场。结果飞行了11个小时54分钟后，航班在2月22日上午10点43分备降在了兰州中川机场。 国泰航空方面给出了官方回应，他们表示因为机上有一名乘客身体不适，机组人员按照既定的安全程序安排了改道备降。飞机在兰州中川机场把这名乘客送去接受医疗处理，并且给飞机加满油后就继续飞往香港。负责这一事件的负责人还强调，乘客和机组人员的安全是他们最看重的。他们非常感谢受到影响的旅客能够理解并配合这次调整。 据了解，在经过一番处理后，飞机于2月22日下午1点27分再次从兰州中川机场起飞。预计这次飞机在下午4点9分就能到达香港国际机场。