玉龙雪山景区澄清"干河坝收费"传言 提醒游客勿信虚假信息擅自进入保护区

问题—— 近日,有网友在社交平台发布信息称“干河坝开始收进山费100元/人”,并配发聊天截图,部分户外徒步组队信息在备注中标注“队员100元/人”。

相关内容引发关注,不少网民将其与玉龙雪山景区门票收费相混淆,担忧景区临时加收费用、徒步路线管理标准不清等问题。

原因—— 经景区方面回应,干河坝所在区域并非对游客开放的游览范围,属于自然保护区管理范畴,按规定不允许游客擅自进入。

当前正处森林防火期,防火要求更为严格,相关巡护力量在周边开展巡查,一旦发现擅自进入人员将进行劝离。

景区明确指出,网络所称“100元/人进山费”并非景区官方设置的收费项目,更不代表景区政策调整。

需要强调的是,玉龙雪山景区依法依规执行的门票为正规开放区域票务管理内容,与未开放区域所谓“收费进入”没有关联。

从传播规律看,此类“收费截图”易在社交平台形成二次扩散:一方面,户外活动组织以“费用”名义进行AA分摊、车辆接驳或所谓“协调费”收取,容易被误读为官方收费;另一方面,个别不规范组队可能借“进山费”“通行费”等说法包装风险行为,诱导公众误入未开放区域。

信息碎片化叠加公众对景区管理边界不熟悉,成为传言滋生土壤。

影响—— 对游客而言,轻信此类信息可能带来多重风险:其一,进入未开放区域存在迷路、失温、落石等户外安全隐患,救援成本高、处置难度大;其二,防火期内擅入林区可能引发火灾隐患,一旦造成后果,将面临更严肃的法律责任与经济赔偿;其三,非官方收费行为扰乱旅游市场秩序,损害游客权益,也容易对景区形象与地方旅游环境造成负面影响。

对景区治理而言,网络传言若不及时澄清,容易引发公众对票务政策的误判,进一步放大“景区乱收费”的社会情绪,影响正常旅游秩序与管理权威。

同时,未开放区域被持续“攻略化”“路线化”,可能刺激更多人尝试绕行进入,增加巡护与安全保障压力。

对策—— 一是信息发布更及时、更集中。

景区与属地管理部门应通过官方渠道滚动发布防火期管控要求、未开放区域边界提示及风险警示,明确“哪些能去、哪些不能去、违规后果是什么”,减少公众误解空间。

对热点传言,应形成“快速核实—统一口径—多平台同步”的回应机制。

二是强化现场管控与风险提示。

在关键节点、常见入口和路线周边增设醒目标识,完善巡护联动,提高发现与处置效率;对擅自进入行为依法依规处理,同时注重以案释法,形成明确震慑。

三是规范户外活动组织与市场秩序。

对以“进山费”“通行费”等名义实施误导性收费、组织人员进入未开放区域的行为,建议相关部门依法开展核查处置;平台方也应加强对涉户外组队信息的风险提示与内容治理,压实主体责任,减少诱导性信息传播。

四是提升公众自我保护意识。

游客出行前应通过景区官方渠道核验开放信息与票务政策,不参与来源不明的“野线组队”,不将聊天截图、个人转述当作权威依据。

对“交钱可进”“有人带路就安全”等说法保持警惕,避免以身试险。

前景—— 随着大众户外活动热度上升,景区周边“非开放路线”被关注的情况或将增多。

如何在保护生态与满足公众亲近自然需求之间取得平衡,将成为治理重点之一。

预计相关部门将进一步完善分区管理、动态管控和应急救援协同机制,同时通过更清晰的规则与更透明的信息供给,压缩传言空间,推动旅游市场秩序与生态保护同向发力。

自然保护区既是生态屏障,也是文明考量的试金石。

此次风波再次提醒我们:欣赏自然之美必须恪守边界,而管理部门也需以更透明的信息发布、更精准的执法手段筑牢安全防线。

当每个人都成为生态保护的自觉践行者,“绿水青山”才能真正转化为惠及长远的“金山银山”。