广东的潮汕、福建、淄博、“尔滨”这些地方因为春节假期的火爆,我们看到了各地为了拉动文旅消费使出的招数,发消费券、送门票优惠券、给酒店代金券……这一轮促消费活动真的搞得热火朝天。然而问题来了,除了这些直接补贴给游客的优惠政策,文旅发展还有什么实招呢?本期我们选刊三篇文章和大家一起讨论。苗冰涛说,消费券只是一时的刺激,想让市场持续热起来,关键还是在券外下功夫。首先要下“新”的功夫,产品和体验要是老是老三样,迟早会让游客审美疲劳。淄博烧烤和“尔滨热”都是例子,“泼天的流量”来了要是接不住,那就白忙活了。只有不断拓展新场景、打造新亮点,才能让消费者从“要我去”变成“我要去”。 然后还要下“深”的功夫。很多突然火起来的地方背后其实是长期耕耘的结果。只有在文化特色上深挖细作,在业态融合上多探索,才能把这篇大文章写好。最后要下“细”的功夫。服务好不好决定了游客留不留得住。产品再好服务不行也不行,得让游客“上心”了,自己才能“舒心”。 程诚则认为文旅发展的核心是差异化竞争。与其在同质化里内卷得筋疲力尽,不如发挥长板效应。老祖宗留下来的城墙青石板、世代相传的非遗技艺,这些才是独特的DNA。物是死的人才是活的载体,每个热爱家乡的普通居民都是文化代言人。把这些长板加长了再讲好故事,游客不仅能看风景还能感受到文化韵味。 这次春节我带家人去了福建看土楼、到广东潮汕看英歌舞。吸引我们的不光是满减券更是历史文化魅力。发券得精准才能真金白银地补贴到位。如果不考虑个人需求发得再多也没用。而且供给也能创造需求,比如把优惠券融入“票根经济”延伸消费链条。关键在于不同场景能不能真的打动消费者,让“初次消费”变成“多次消费”。只有这样供需才能实现动态平衡适配度才会更高。