为了给生活在河东区的老百姓，尤其是那些住在天铁街道6个老旧小区的居民排忧解难，天津市专门开辟了一块位于河北省邯郸市涉县的“飞地”。这些小区大多建成于上世纪70年代，里面住着不少老年人、残疾人还有困难户。为了彻底打破这种现状，街道和社区纷纷建起了各种形式的议事渠道。 先拿旁岐社区来说，他们有个很接地气的“走廊会议”。网格员会专门跑来听听居民在接孩子放学时对路面坑洼的担忧，听听老人买个药还要摸黑走路的牢骚。就在3月初的会议上，大家纷纷反映路灯不亮的问题。网格员把这些诉求一条条记录下来，弄清楚到底是谁在发愁、为什么发愁。社区领导马上把这份清单交给街道部门，街道那边立刻联系上专业维修人员，连夜赶到现场检修线路、调试设备。等到夜幕降临，路灯重新亮起来的时候，大伙儿都忍不住竖起大拇指称赞。 在天铁街道的黄花脑社区党群服务中心墙上，还画着一棵“许愿树”。居民王女士就把自家62号楼门前污水井外溢、气味难闻的烦恼写在了便签上贴到了树上。党委书记王瑞波看到留言后，立刻带人去现场查看情况，联系了吸污车把污水清理干净，又组织物业把堵塞的地方疏通了。 王瑞波给我们算了笔账，今年光靠这套议事制度，他们就已经帮大家办好了30多件民生实事。他觉得这套做法最大的好处就是把大伙儿的主人翁意识给激发出来了。大家心里有事就一块儿商量、一块儿想办法，很多以前觉得难办的问题也就迎刃而解了。