公交司机王洋:“以人为本”的缩影

1月24日晚上八点多,天气特别冷,青岛城运控股集团胶州交通发展有限公司3007路的公交车到了利群购物广场附近。 开这趟车的王洋师傅透过车窗看到了一个小姑娘一个人站在路灯底下。这小姑娘穿得不多,一直在路边张望。 王洋师傅一看这情况,马上把车安全地停下来。他打开车门想跟孩子说句话,冷风一吹进来,小姑娘一脸迷茫的样子让人心疼。 王洋蹲下来问她:“你一个人怎么在这儿?家里人呢?”他让小姑娘先上车暖和暖和。车子里暖和多了,孩子那冻红的小脸终于缓过来了。 经他细问才知道,原来这小姑娘想去水寨花园,结果天黑路不熟走偏了,就困在这里了。王洋问清她妈妈的电话后,一边轻声安慰孩子别怕,一边赶紧给她妈妈打了过去。 电话那头的妈妈一听女儿丢了可急坏了,说正赶过来。王洋跟她说别慌,孩子在他车上很安全。他跟车厢里的乘客说了情况,大伙儿都特通情达理:“没事儿,不急,孩子安全最重要。” 没过几分钟,一个妈妈急急忙忙跑来了。门一开,小姑娘就扑进妈妈怀里。妈妈一边道谢一边抹眼泪。王洋笑着摆摆手:“应该的,赶紧回家吧。” 等母女俩都走远了,公交车才重新启动开走。虽然就停了一小会儿的车,但这事透着好多社会价值呢。 王洋师傅这就叫责任心强嘛!他这种主动帮人的精神可不是偶然的,是现在交通运输行业都在提倡“以人为本”的缩影。 车上的乘客能这么支持他的行为,说明大家都认同这种善意。这就是城市文明的软实力。 司机、乘客还有家长互相帮忙,这就叫协作精神。从大道理上讲,这种暖心的事儿传出去能增强大家对社会的信任,特别是在大城市里。 公共服务做得细一点、暖一点,就是衡量城市治理好不好的标准。公交车不光是车了,它也是让社会主义核心价值观落地的地方。 王洋师傅的果断和大家的包容加起来,画出了一副特别好的寒夜互助的画面。这告诉咱们一个道理:城市的温度不光在大故事里,就在咱们身边这些日常小事里头。 要是每个人都能当一回正能量的传播者,社会肯定更和谐!这就是新时代中国社会发展的动力所在。