集美区综治中心在2024年7月正式成立，把21个部门的资源汇聚起来。它把矛盾化解在基层，给老百姓心里吃下了“定心丸”。 这里的“调解天团”由法院、检察院、公安分局、司法局、人社局还有信访局这6个部门常驻坐镇。另外还有15个轮驻单位，一旦有纠纷发生，涉事部门能随叫随到。 今年2月，福建厦门集美区的一个小区业主林先生终于能安安心心地过年了。因为他给邻居改装入户门引起的走廊通行问题，在综治中心顺利解决了。 为了解决劳动纠纷，集美区综治中心成立了专门的受理窗口。务工人员苏敏在这里的工作人员帮助下，填写了申请书，还对接了法律援助资源。区人社局还与工会调解员一起协同发力，推动了这次纠纷的多元化解。 在集美区综治中心，“进门有人接、事情有人管、结果有回音”，让群众感到非常方便和踏实。邻里争端、家庭矛盾还有劳动纠纷这些问题都可以在这里免费得到调解。 到了2025年，福建厦门集美区的信访总量同比下降了36%，群众安全感率保持在99%以上。各职能部门协同发力，通过多元调解、法院示范等措施实现了矛盾纠纷的源头治理和高效化解。 这种“有纠纷来中心”的方式成为当地群众遇到难题后的首选。大家把综治中心当作一个解决问题的重要场所。 集美区综治中心在2024年7月正式投入使用。它整合了21个部门的力量来形成工作合力。这个中心有法院、检察院还有公安局等常驻机构来坐阵指挥。 它还吸收了15个部门作为轮驻单位来提供帮助。这个中心可以快速解决邻里争端和家庭矛盾还有劳动纠纷这些问题。苏敏在这个窗口详细了解自己的情况后得到了指导和帮助。 这个中心给老百姓心里一种安全感。它在2025年的时候让全区信访总量减少了36%，群众安全感率一直保持在99%以上。它还借助联动调解平台来帮助大家理清争议焦点。 集美区综治中心让大家在遇到问题的时候可以直接去那里解决问题。这个中心利用多元化的方式来处理各种矛盾纠纷。它在今年2月帮林先生解决了邻居改装入户门影响通行的问题。 苏敏因为公司无故辞退她还有拖欠工资的事情而苦恼不已。她来到集美区综治中心的劳动纠纷受理窗口寻求帮助并得到了有效的处理。