十四届全国人大会议期间，来自四川基层的全国人大代表王永兰围绕残疾人权益保障提出建议。长期在农村工作的她表示，我国无障碍环境建设已取得一定进展，但要实现更全面、更可用的“无障碍”，仍有不少环节需要补齐。问题层面，王永兰代表调研发现，尽管《无障碍环境建设条例》实施多年，盲道被占用、公共服务场所无障碍设施不足等情况仍然存在。尤其在信息化背景下，部分政务网站、移动应用无障碍适配不足，残障人士在办事、获取信息时仍会遭遇“数字鸿沟”。究其原因，一上是个别单位落实法规不够到位，另一方面也与标准体系不够完善、监管机制有待加强有关。最高检数据显示，2022年全国检察机关办理无障碍环境建设公益诉讼4723件，也从侧面反映该领域有关违法情形并不罕见。影响上，无障碍环境不到位不仅影响残疾人平等参与社会生活，也会继续限制其教育、就业等的获得感。王永兰强调：“一条盲道的畅通与否，关乎的是残疾人群体的尊严与幸福感。”对此，检察机关已采取针对性举措。通过发布典型案例、加强跨部门协作等方式，推动福建、湖南等地完善交通枢纽无障碍设施，并指导公共服务软件增加语音播报等功能，相关措施在一定程度上改善了特殊群体的生活体验。展望未来，王永兰代表建议：一上完善立法衔接，将无障碍要求更有力地纳入城市规划等强制性标准；另一方面强化检察监督，探索建立“预防性公益诉讼”机制。她指出，随着老龄化加深，无障碍环境建设的受益人群将进一步扩大，应将其作为重要民生任务持续推进。
无障碍环境建设体现公共治理的细致程度，也映照社会文明的水平；把看得见的设施真正建好、用好，把看不见的数字门槛切实降下来，把责任落实到位，才能让“无碍”从承诺变为日常。以法治保障、以合力推进、以常态落实，残疾人出行与生活的每一步都会更稳、更远，也更有尊严。