最近江苏无锡锡山区有一款叫“锡山教育缴费”的App停服了,这个举动意味着江苏全省22个县级及以下的政务服务App全都退出了市场。江苏在处理这些App时,没采取简单关停的做法,而是把它们分成了两类,有的直接关掉,有的迁移到省级平台上去。在这个过程中,对功能单一、没人用的12个App做了减法,直接关停。另外给那10个确实有用的App做了加法,把它们的核心功能迁移到了省级“苏服办”平台上。这次清理行动其实是对政务数字化建设模式的一次反思和调整。通过这个减法操作,希望能够实现政府决策更加科学、社会治理更加精准、公共服务更加高效。数字政府的建设应该让老百姓少跑腿、数据多跑路。可惜的是在过去一段时间里,县级政务App的发展却没有达到预期效果,反而成为制约服务提质增效的障碍。这些独立开发的App大多存在覆盖面窄、功能重复等问题,一些活跃度很低的平台甚至好几个月都没有新增用户访问记录。这种情况不仅给基层政府带来了人力物力上的浪费,还造成了数据壁垒,服务标准不统一、规范化水平不高。效率低下的县域政务App需要清理整合,把基层干部从繁杂的事务中解脱出来。通过关停整合冗余App的措施,基层干部就能把更多精力放在实际工作上了。江苏等地通过集中承载政务服务到省级平台上,解决了多而散的服务入口问题。企业和群众可以通过“一次认证”享受跨部门跨区域的便捷服务。这个做法不仅大幅简化了办事流程还显著提升了效率。事实证明关停整合冗余App还能减轻基层政府在应用维护和数据填报上的负担。这样可以让基层干部从繁杂事务中抽身出来专注于政策落实和民生保障等实际工作。同时资源统一化也解决了过去重复开发、多头投入等无序问题。江苏这次对县域政务App的清理活动提供了一个很好的范例。政务数字化建设应该围绕着让数据多跑路、群众少跑腿这个目标来进行。别搞那些华而不实的东西,多一些实实在在的便利措施。评价一个数字化建设项目不能只看应用数量或者登录率这些表面数据指标。关键要看企业和群众能不能真正享受到便捷办事带来的获得感。这次行动让我们看到做好政务数字化建设要精准配置资源投入到核心领域和关键环节上推进标准化规范化高效化。“减法”和“加法”其实是相辅相成的关系减的是形式主义和服务壁垒,加的是优质公共服务和民生保障。只有坚持这个原则才能真正提升治理能力实现现代化目标。