最近，有个住瑞祥天城的业主在网上吐槽，说楼下的百姓串串火锅和坡坡火锅太过分了。他反映这两家店老是把人行道占着不放，屋里的油烟味儿大得吓人，窗户都不敢开，而且玻璃上全是厚厚的油垢，根本擦不干净。他前几年也多次投诉过，但一直没什么动静。最近看新闻说国家挺关注民生问题的，他就抱着试试看的心态又找了城管。结果他3月5日晚上给2436500打了两通电话，还打了两次城管的电话，却没得到什么回复。城管当时都说安排人去处理了，可最后连个人影都没看见。他觉得难道没人管这事就没人管吗？特别是坡坡火锅，常年把餐厨垃圾桶扔在人行道上，厨房里的油烟直接往小区里排。楼下好几个住户都因为受不了这股子味搬走了，自己辛辛苦苦买的房子都没法住。政府部门难道就听之任之不管吗？ 2026年3月23日这天，南部县综合行政执法局终于把这个事儿给回复了。他们对这位网友反映的问题进行了调查核实。经过执法人员现场查看后发现，那两家店确实存在油烟扰民的问题。针对占道经营的问题，执法人员约谈了相关责任人，要求商家马上检修清洗油烟净化设施，保证油烟达标排放。他们还宣传了相关法律法规，告诉商家在饭点高峰期要引导客人排队就餐，规范经营行为给行人让路。另外还让坡坡火锅把垃圾桶搬到店里去，规范垃圾收运流程保持环境整洁。 到了3月23日这天（也就是2026年的），南部县综合行政执法局终于给出了回应：关于这个“桂冠路百姓串串火锅与坡坡火锅要上天了”的问题已收悉并认真处理了。经过调查发现情况基本属实后，执法人员联系约谈了相关责任人并责令整改：要求两家店立即检修清洗净化设施确保达标排放、减少扰民；要求他们遵守法律法规正确引导排队就餐、规范经营行为保障行人通行；还要坡坡火锅把垃圾桶搬进店里去收运并保持环境整洁。 据那位网友反馈说，现在和两家店老板深入沟通后情况已经有了很大改观了。希望他们以后继续保持良好状态！