两项金牛奖折射银行财富管理升级路径:徽商银行完善产品、服务与私行业态

在资产管理行业蓬勃发展的当下,商业银行的财富管理能力日益成为衡量其综合竞争力的重要指标。

近日,徽商银行在由中国证券报主办的第六届银行业金牛奖颁奖典礼上,凭借突出的理财服务能力和稳健的产品业绩,同时获得"银行理财服务金牛奖"和"金牛私人银行奖"两项大奖。

作为中国资产管理行业的权威评选,金牛奖系列以公正、公平、公开的原则赢得业界广泛认可,此次双奖获得是对该行财富管理与私人银行业务综合实力的权威肯定。

面对居民财富管理需求不断升级的形势,徽商银行坚持以客户为中心的经营理念,将满足客户多样化需求作为业务发展的出发点。

2022年7月,该行专门成立财富管理与私人银行部作为一级部门,标志着财富管理业务上升为战略性业务。

成立以来,该部门加快推进数字化转型,通过精细化客户分层和精准画像技术,为不同风险偏好的客户量身定制资产配置方案,提供涵盖现金管理、稳健增值到财富传承的全方位规划服务。

同时,该行不断优化手机银行服务流程,推出夜市理财、"徽财宝"等创新功能,并配备专业理财经理团队提供线下咨询服务,实现了科技赋能与人文关怀的有机融合。

截至2025年11月末,全行财富客户数达130.9万户,近三年复合增长率为17.5%;高净值客户数12.85万户,近三年复合增长率为13.1%;私行客户数近5000户,近三年复合增长率为15.5%。

这些数据充分反映了该行财富管理业务的快速扩张势头。

在产品创新方面,徽商银行构建了开放式、全期限的财富产品体系。

该行与多家头部财富管理机构建立合作关系,精选收益稳健的优质产品,形成了涵盖个人理财、基金、保险、券商资管、实物贵金属、国债、信托、保管箱等十大类的多元化产品架构。

这一产品体系能够满足客户在活钱理财、稳健增值、进取投资和保障传承四类不同投资需求。

截至2025年11月末,该行合作代销机构共54家,在售产品达1688支,为客户提供了充分的选择空间。

通过不断优化产品组合,该行有针对性地提升保险、贵金属和券商资管等重点产品的市场渗透率,进一步完善资产配置的适配性。

私人银行业务作为财富管理战略的重要支撑,徽商银行采取"小而美"的差异化发展路径。

一方面,该行通过建立"1个支行理财经理+1个分行财富顾问+N个总行产品专家"的联合服务模式,为私行客户提供综合化、定制化的资产配置解决方案。

聚焦财富传承这一高端客户的核心需求,该行先后推出保险金信托和家族信托业务,截至2025年11月末,服务类信托总规模已突破1亿元。

另一方面,该行上线了手机银行私行专区和私行权益服务平台,推出私行权益五重礼,权益服务涵盖出行、健康、生活和教育四大尊享领域,不断丰富高端客户的服务体验。

此外,该行还致力于打造"金融+非金融"生态圈,设计了尊享科创行、尊享研学行和尊享财富行三大主题活动,通过特色化的客户体验活动增强私行客户的粘性和忠诚度。

人才队伍建设是财富管理业务可持续发展的基石。

徽商银行围绕"总-分-支"三级体系,建立了体系化、阶梯式的分层培训机制,着力提升总行专业投顾能力、分行精细化管理能力和支行综合化专业能力。

该行推行理财经理分层管理制度,激发队伍的进取精神和工作积极性。

同时,积极鼓励业务精湛的财富管理人员参加业内专业赛事,以赛促学、以赛促建,进一步提升团队的专业素质和竞争力。

这一系列举措为该行财富管理业务的高质量发展提供了有力的人才支撑。

在金融业数字化转型与财富管理市场扩容的双重机遇下,徽商银行的实践表明,区域性银行只要找准定位、深耕特色,完全可以在财富管理领域实现差异化突围。

其获奖不仅是自身实力的印证,更为中小银行转型升级提供了可资借鉴的发展范式。

未来如何将短期优势转化为长期竞争力,仍需行业共同探索。