新春的脚步还没走远，江汉区就已经悄悄地换上了“数字新装”，大家能看到智慧与未来的身影正在这片土地上奔跑。联通公司在江汉区“新春第一会”上展现了自己的核心力量。这个公司带着非常出色的成果走进了大家的视野。从政务安全到智慧应急，还有AI赋能还有数据治理，这些落地项目展示了“数智”如何改变生活和赋能治理。政务安全方面，联通公司利用创新模式构建了覆盖“网边云端用数”的全场景安全防护体系。这是全省首个融合人工智能的安全运营标杆项目，就在这里落地了。联通公司把“安全即服务”作为核心，建立了全方位守护政务网络终端与信息系统安全的机制。通过联通元景网络安全大模型给墨攻安全运营服务赋能，实现了智能化突破。现在AI早已经可以替代人工来守护政务网络，让风险早发现早处置，这样政务应用就更安全可控。AI创新在江汉区也给各行各业带来了很大变化。以前要办理业务需要人来处理电话咨询，现在每天24小时都有智能热线客服AI数字员工在线协助处理这些咨询问题。这个智能办文系统整合了500余份政策文件还有10场景模板，可以自动生成信访答复初稿。AI数字员工还能实现多项常规政务服务业务自动办理，单笔办理时长从10分钟压缩到40秒。准确率100%。通过AI赋能智能热线客服，市民热线需求自主响应率达到60%以上，这样效率倍增同时释放人力资源。教育大数据平台是一个很好的例子，在这个平台上联通公司采集了很多核心数据输出了多项指标还出具了很多数据报告。通过数据分析让教育决策更科学精准老师说现在是凭数据说话让教育更有依据。智慧楼宇也通过物联网和大数据技术变得非常智能和节能这让楼宇更聪明也更节能通过一些节能措施每年节约总用电约10%未来联通（湖北）产业互联网有限公司会继续扎根江汉、建设江汉为区域高质量发展提供支撑。