1月6日下午,由南京禄口国际机场起飞前往三亚的QW6039航班进入巡航阶段后,客舱内突发紧急医疗事件。
一名中年男性旅客突然出现面色苍白、意识模糊等症状,经同机医护旅客初步诊断,疑似急性心血管疾病发作。
民航业内人士指出,高空飞行环境对急症患者尤为危险。
机舱气压相当于海拔2400米环境,加之空间密闭、医疗资源有限,此类情况需争分夺秒处置。
本次事件中,机组人员严格遵循《航空器空中医疗处置指南》,在三分钟内完成病情评估、医疗支援呼叫、急救设备调配等标准化流程。
值得关注的是,当班乘务组在发现旅客异常后,立即通过客舱广播寻医,一名具有三甲医院工作经验的护士主动响应。
在血压监测显示患者收缩压降至80mmHg后,机组紧急启用应急医疗箱,实施吸氧、给药等关键措施。
机长根据民航局相关规定,在与地面医疗专家协商后,于15时27分做出备降珠海金湾机场的决策。
中国民航管理干部学院专家表示,此次成功处置体现三个关键要素:首先是机组专业的应急训练成效,从发现异常到完成备降仅用时42分钟;其次是民航系统构建的"空地联动"急救机制发挥效能,珠海机场提前部署救护力量;更重要的是全体旅客展现的文明素养,无人因行程延误提出异议。
青岛航空在次日发布的感谢信中特别强调,152名旅客的理解配合构成"守护生命的强大后盾"。
据不完全统计,近三年我国民航累计处置机上医疗事件超2000起,其中12%需要紧急备降。
随着《公共航空运输旅客服务管理规定》修订实施,各航司正加强急救设备升级和机组复训,2023年全民航医疗事件处置成功率同比提升5.3个百分点。
一次临时备降,改变的是航班航路,守住的是生命底线。
面对突发险情,专业处置离不开制度与训练,顺畅救援也离不开公众理解与协作。
在越来越高频的航空出行场景中,让“生命至上”成为共同遵循,让应急体系更周密、让互助精神更可贵,才能在每一次不期而遇的考验中,把风险降到最低,把安全落到实处。