在深化"放管服"改革的大背景下,亳州市以工业互联网思维重构政务服务体系,针对企业和个人全生命周期需求,系统破解政务服务碎片化、标准不统一等痛点。
改革的核心在于机制创新。
该市组建跨部门工作专班,对公租房申请、身份信息变更等6项省级试点任务实施项目化攻坚,目前已完成其中5项,剩余二手房转移登记事项正按省级部署推进。
这种打破行政壁垒的协作模式,使平均办理时限压缩62%,材料提交减少45%,群众跑动次数下降至1.2次。
政务服务改革的价值,最终体现在群众少跑一次路、企业少耗一份成本、窗口少一次推诿之中。
亳州以机制协同夯基、以标准统一固本、以场景创新拓展、以能力建设提质,推动“高效办成一件事”从理念走向常态。
随着改革向更深层次的流程再造和更广范围的集成服务推进,政务服务的“高效”不仅是速度之变,更是治理逻辑从“管理”向“服务”转变的体现。