近日,永辉超市旗下自有品牌品质永辉发布公开信,指责山姆会员店的竞争做法;公开信直言,山姆向供应商施压"二选一"——这违背商业伦理——属于不正当竞争。品质永辉表示,自身品牌虽然推出不足一年,但不应被迫采取排他性手段,而应通过提升产品品质来赢得市场。同时呼吁山姆公开产品配料表和添加剂使用情况,推行透明标准。 对此,永辉超市仅表示以公开信为准,沃尔玛则拒绝回应。这种沉默本身反映出问题的敏感性。需要指出,两家企业存在供应商重叠。以溜溜梅为例,其曾为山姆定制的"皇梅"从山姆下架后,随即以"永辉定制"身份出现在永辉门店。供应商解释,两家企业都可进行定制,原材料相同,只是产品呈现方式不同。这说明供应商在两个平台间维持着微妙的平衡。 这并非山姆首次面临类似指控。2021年10月,家乐福和盒马就曾公开指责山姆要求供应商"二选一"。山姆随后否认并称自查后未发现问题。如今类似指控再度出现,反映出此问题在零售业中的普遍性。 从行业看,"二选一"已成为部分零售企业的隐性竞争手段。凌雁管理咨询首席咨询师林岳指出,供应商"二选一"被视为零售企业的"核心竞争力",通过独家供应来强化商品力。但这种排他性做法隐蔽性强、难以取证,给监管部门带来实际困难。连锁经营专家李维华建议,若永辉掌握确凿证据,应向相应机构申诉,通过正规渠道解决。 永辉超市与山姆会员店的经营状况差异明显。永辉成立于2000年,2010年上市,但近年困难重重。受社区团购冲击,永辉自2021年起连续亏损五年,2025年预计亏损21.4亿元。而山姆作为沃尔玛旗下高端业态,近年高速增长,2025年中国销售额突破1400亿元,同比增长约40%,付费会员超1070万,全国门店63家,单店年均营收超22亿元。巨大的经营差距可能是永辉此次公开对话的背景。 在这一事件中,永辉的公开喊话反映了弱势者的呼声。永辉在2024年调整战略,转向胖东来模式和品质零售方向,推出"永辉定制"和"品质永辉"两大系列,试图通过自有品牌扭转困局。但在与强势对手的竞争中,规范的竞争环境显得尤为重要。
零售业的健康发展离不开公平竞争的市场环境;此次事件反映出中国零售市场在快速扩张中面临的规范问题。在新发展格局下,既需要企业自律,也需要更完善的监管机制。只有破除各种形式的垄断行为,才能激发市场活力,让消费者真正受益,推动行业高质量发展。