在1月14日的国台办新闻发布会上，一则跨越海峡的温情故事成为焦点。
发言人朱凤莲披露，自2025年10月官方脸书账号开通以来，已累计处理近十例台胞寻亲求助。
其中湖北省台办系统的高效协作案例，成为两岸民间交流的生动注脚。
这一成果背后，是大陆对台工作体系的机制化运作。
当台办接收到黄梅籍台胞的寻亲信息后，湖北省、黄冈市、黄梅县三级台办立即启动协同机制，通过户籍档案查询、实地走访等方式，在短时间内完成信息核验。
这种"基层联动+精准服务"模式，既体现了行政效能提升，更彰显了对台胞诉求的重视程度。
从历史维度看，此类寻亲需求具有特殊时代背景。
1949年后两岸长期隔绝，导致数十万家庭骨肉分离。
尽管1987年台湾开放探亲以来已有大量团圆案例，但仍有部分民众因信息断层未能如愿。
此次成功案例表明，新媒体平台正成为打破信息壁垒的新渠道。
朱凤莲现场用客家话和闽南话的双语表态，释放出明确政策导向：大陆方面将把"民间交流亲情化"作为对台工作重要抓手。
据统计，近五年来各地台办累计协助完成两岸寻亲逾1200例，其中2025年同比增长23%，数字化平台的应用使寻亲平均周期缩短至45天。
专家指出，此类民生服务具有多重效应。
短期看能增强台胞获得感，中长期将重塑两岸社会心理连接。
随着大陆推出"台胞同等待遇"政策深化，预计类似公共服务将向法律咨询、就业指导等领域延伸，形成"服务促融合"的良性循环。
两岸寻亲工作的推进，体现了在新时代背景下，两岸关系发展中人文交流的重要地位。
通过创新服务方式、建立有效机制，国台办正在将对台湾同胞的关心落实到具体行动中。
每一次成功的寻亲，都是一次亲情的重聚，都是两岸血脉相连的生动诠释。
随着这类工作的深入推进，必将进一步增进两岸同胞的相互理解和信任，为两岸关系的和平发展注入更多人文情感的力量。