新年将至,春运又要开始了,路上的人多车杂,道路安全和社会运转都面临着不小的考验。为了给大家一个平安的出行环境,国家金融监督管理总局东莞监管分局——也就是大家常说的“东莞金融监管分局”——提前就开始准备了。他们给咱们辖区的保险机构布置了任务,从1月25日起,大家把“保您春节行好运”的服务保障活动全面启动了。这次行动的目标是用保险行业的资源和科技手段,给大家搭起一张覆盖广、响应快的安全网。 为了把风险挡在前面,东莞金融监管分局让大家先动手。他们指挥保险公司把防范的关口前移,别等出了事才赔,而是先帮忙。平安财产保险东莞分公司联合交警部门搞了个直播活动,在广深高速厚街服务区宣传安全知识,大家挺爱参与。 他们还搞精准提示,给那些“两客一危一货”的司机发短信彩信。特别是针对节前、节中、节后不同阶段的风险特点,人保财险东莞市分公司还专门给医护人员、公安干警还有新市民家庭送去关怀和知识。 为了让理赔服务不断档,东莞金融监管分局要求公司优化流程。国寿财险东莞中心支公司实行“双岗值班”,保证10分钟内能处理应急事件。人保财险东莞市分公司更是派出了超过50人的远程团队支援韶关、清远这些车流密集的地方,用科技实现异地快速定损。 太平洋财产保险东莞分公司把小程序功能优化好,让大家“热线一通解决”;平安财产保险东莞分公司则推出“床旁调解”、“上门慰问”等措施关注伤者困难。 为了让修车不愁,东莞金融监管分局让保险公司提前找了超过50家4S店和维修单位春节期间开门营业。 这事儿不光是监管部门带头干,更是把政监保三方的力量拧成一股绳。他们给老百姓送温暖、送安全,让大家感受到金融的温度和力量。 未来还会持续深化政企协同和科技赋能,用更优质的服务守护咱们的平安回家路。