晋城人正把太行山里散落的古堡和村落变成一幅大画卷,山西晋城市为了给资源型地区转型闯出条新路,打算在这片土地上画个“中国文旅康养第一城”的大框架。站在太行山腹地看过去,早晨那层薄雾常常笼罩着那些古老的村庄和高大的城堡,现在这片厚重的地方正重新焕发出生机。这里靠着两样宝贝:一座是险峻的太行山,另一座是遍布的古建筑。国家级重点文物保护单位有72处,226个名镇名村和传统村落像珍珠一样撒在地上,沁河边上还立着117座古城堡,里面存着15万间明清古建。这些宝贝要是搁在全国,都算是非常少见的。面对这么多宝贝,怎么把它们用好就成了大事。晋城人没光是列个单子就算了,他们通过顶层设计,先摸清楚自家的家底,再请智库来帮忙把脉,想把这些分散的资源变成一张清晰的潜力图。核心就是要让资源不光是单点出彩,而是连成一片成大景。具体怎么做呢?他们从太行山水、古堡古建、非遗传承、康养药食这四大脉络里提炼东西,把它们做成游客能体验、能感受到的产品。比如设计出“古堡探秘”“山水奇观”这种主题线路,把散落的资源串在一起。同时大家还搞差异化定位,支持各县市区都弄出自己的“一县一品”,让最好的资源落到最适合它的地方去赚钱。 以前那种光靠卖门票的生意现在已经不行了,随着大家需求升级,晋城就得在产品供给上想办法。你看司徒小镇这个综合体,就算是冬天也照样人气很旺。负责人说他们的秘诀是产品比需求跑得还快:有晋商文化的换装体验,还有几十种地道的小吃摊儿。特别是“打铁花”这个非遗项目经过改造变得更厉害,现在已经成了晚上带火经济的主要引擎。 再往大里看,晋城现在就是要让产业从吃老本变成创造新产品。通过示范区带大景区、百村百院点缀、路网串联的办法,织一张动静结合的体验网。同时还得把文旅和别的产业融合起来搞出新业态和新场景,比如古建研学、户外运动、康养度假这些。他们还引导社会资本去开发那些“小而美”的好项目,尽快把产业做到覆盖全区域、服务全年龄段。 一个产业能不能长久,说到底得看游客玩得开不开心、口碑好不好。晋城明白光有资源还不够,服务才是关键。这不光是修修路建建房子那么简单,更是要把服务理念换一换、把专业人才培养起来。你在七彩太行旅游度假区能看到国际滑雪运动员手把手教技巧的细节,这种精心的服务很有温度。自从冬天开始营业以来,这个地方已经接待了很多客人,赚了不少钱。 晋城提升服务的工程是两条腿走路:一方面要按照标准规范来完善硬件设施;另一方面还要在个性特色上做文章。他们围绕吃住行游购娱这六个字下功夫。既要提升服务的标准化水平,也要丰富像“晋城有礼”这样的文创商品购物体验。目标是通过整个链条的提升,用优质贴心的服务让大家都能记住晋城这个品牌。 从顶层设计到产品创新再到资源整合和服务打磨,晋城搞文旅康养产业的这套做法其实是一条很系统的路子。这不仅仅是为了赚钱的产业规划,更是关乎老百姓幸福、文化能不能传下去、环境能不能变好的大工程。把文旅康养做成支柱产业、民生产业、幸福产业的蓝图已经在晋城变成了现实。未来这片古老又有活力的土地还会继续在保护和开发之间找平衡、在传承和创新中前进。