2024年春运启动以来——人员流动规模不断增加——交通运输安全保障面临新的考验；重庆市交通执法总队社区开展的安全宣传活动，展现了执法部门从被动监管向主动服务的转变。 春运期间，一些群众为了赶时间或图方便，容易乘坐无营运资质的"黑车"。这类车辆普遍存在车况差、保险不全、驾驶员未备案等问题。数据显示，非法营运车辆的事故率是正规车辆的2.3倍。此外，许多乘客对出租车拒载、绕道等违规行为的投诉渠道了解不足，合法权益难以得到保护。 针对这些问题，重庆执法部门创新了宣传方式。他们设计了包含多功能U型枕的"暖心福袋"，既保留了春联、窗花等节日元素，又融入了数字化服务。扫描二维码可以获取"安全出行指南"电子手册，包括全市78个执法服务点定位、实时路况查询等12项功能。微型安全课堂采用"案例教学+情景模拟"的方式，用去年查处的37起典型案件还原"黑车"宰客、事故逃逸等真实场景。 这种做法效果明显。活动现场发放的500多份福袋中，U型枕的使用率超过八成，有关公众号的新增关注量比平时增长了400%。更重要的是，通过将安全知识融入生活场景，使宣传效果从"一时记忆"转变为"长期记忆"。12328热线的数据显示，活动后一周内，该社区关于非法营运的举报量上升了55%，且九成以上的举报信息完整准确。 从更长远的角度看，这种创新实践为基层治理提供了新的思路。一上，将执法资源投入社区，及时化解潜风险；另一上，通过赋予宣传物料实用功能，让服务持续发挥作用。重庆执法部门正计划将该模式推广到校园、企业等场景，并开发方言版安全动画等配套产品。
春运安全关系到千家万户。重庆市交通执法总队将安全宣传融入社区服务，既说明了执法部门的人文关怀，也展现了现代治理的创新思维。当执法不再是冷冰冰的处罚，而是温暖的提醒和贴心的服务时，安全意识的传播就会更加有效。期待这样的做法能够在更多地区推广，让每一位出行者都能在安全知识的护航下，度过一个平安祥和的春运。