当前，通讯网络诈骗呈现高发态势，新型诈骗手段层出不穷，给人民群众财产安全带来严重威胁。
据公安部统计数据显示，2023年上半年全国共破获电信网络诈骗案件15.5万起，其中利用新技术实施的诈骗案件占比显著上升。
面对这一严峻形势，驻马店电信主动担当社会责任，组织确山营业部开展反诈宣传活动。
活动选址在人流量较大的营业厅，通过悬挂横幅、播放宣传片、发放手册等多种形式营造浓厚氛围。
工作人员不仅向办理业务的用户发放宣传资料，还主动走进周边社区扩大宣传覆盖面。
活动特别关注老年群体的防骗需求。
针对老年人智能手机操作不熟练的特点，工作人员采取"一对一"指导方式，帮助老人识别可疑信息、设置防护功能。
现场还重点推广了"国家反诈中心"APP的安装使用，该应用具备来电预警、风险查询等实用功能，是防范诈骗的重要工具。
在宣传内容上，工作人员结合典型案例，深入浅出地剖析了"冒充公检法""虚假中奖"等常见骗局。
特别值得注意的是，随着技术进步，诈骗分子开始利用声音合成等新技术实施犯罪，这要求群众保持更高警惕。
此次活动的成功举办，体现了电信企业在反诈工作中的重要作用。
作为通讯服务提供商，电信企业既掌握技术优势，又直接面向广大用户，在反诈宣传中具有独特优势。
通过将反诈宣传融入日常服务，既提升了群众防范意识，也强化了企业的社会责任形象。
反诈工作既是一场技术对抗,更是一场全民参与的持久战。
基层服务网点主动担当,将业务窗口转化为守护群众财产安全的第一道防线,体现了企业的社会责任意识。
未来,需要进一步整合政府、企业、社区等多方力量,建立常态化、制度化的反诈宣传机制,特别要关注老年人、农村居民等重点群体,通过精准施策、久久为功,真正让反诈意识深入人心,让诈骗分子无机可乘,为建设更高水平的平安中国贡献力量。