白云区人民医院真是想尽办法提高基层的医疗服务水平,把健康民生这篇文章写得风生水起。现在大伙儿都关心健康中国建设,基层医院的能力强不强,直接关系到老百姓的日子过得好不好。位于贵州省贵阳市的白云区人民医院,这几年专门盯着大家看病难、看病贵的头疼事,通过内部提素质、外部引资源、优化服务流程、加强协同配合,交出了一份实实在在的答卷。他们的做法挺值得其他地方学习。 要想医院发展好,核心还得看医疗技术硬不硬。白云区人民医院深知这个道理,把学科建设当成头等大事。一方面他们大力培养本土的优势专科,普通外科成了市级的重点专科,肾病专业和临床营养科也做得不错,诊疗体系越来越完善。最厉害的是技术上有了突破,他们独立做了全脑血管造影术,这可是在神经介入领域从无到有的大跨步。另一方面他们又主动找国家级的好医院合作,跟中国医学科学院整形外科医院签了协议,让西南地区的人不用跑太远就能享受到先进的整形修复服务。 医院还参加了省级创面修复专科联盟,在学术会上露了脸。康复科和精神科也快要开诊了,这说明医院正朝着多学科协同发展的方向大步迈进。医疗质量和安全是医院的命根子,白云区人民医院紧紧抓住18项核心制度不放。全年抽查了超过2800份住院病历和5.4万份门诊病历,发现问题马上改,让医生们从源头规范诊疗行为。 他们还完善了检查结果互认的考核办法,少了很多重复检查;建立了不良执业行为的记分台账给医务人员敲警钟;通过精耕细作的管理,平均住院日缩短到了7.13天。在改善就医体验方面,“先诊疗、后付费”的服务模式执行率达到了100%,让老百姓不用先垫钱就能看病。 作为紧密型医共体的核心枢纽,白云区人民医院不仅看病治病,还带动基层成员单位一起进步。每周都派专科骨干去基层坐诊指导高血压、糖尿病患者管理;接收基层医务人员来进修学习;既给基层输血又让基层自己造血。 他们还很注重内部人才队伍建设和应急能力培养。请进来的高水平专家教技术和管理理念;送出去的业务骨干带回了先进经验。全年申报的新技术项目有几十项;通过应急演练储备物资等措施保障公共卫生安全。 从技术空白到有了国家级资源支持;从严格管质量到人文关怀到位;从自身发展好到带领大家一起进步——贵阳市白云区人民医院用实际行动证明了基层医院完全有能力通过改革提升自己,成为优质医疗资源下沉的枢纽和桥头堡。未来他们还得继续深挖学科内涵、建设人才梯队、夯实质量基础才行。