2月5日，国网济源供电公司把轵城中心供电所的人员给派到了中王、绮里、张金这些村里，去看看返乡人员家里的电用得顺不顺当。他们帮忙检查电力设施，就是为了让老百姓回家能安心用电。快过年了，大家伙儿陆陆续续都往回赶。国网济源供电公司也着急，长期没人住的房子里，电线可能会老化，漏电保护器没准儿也不管用了。所以他们赶紧组织了“电亮暖冬”这个行动。公司先通过线上的数据监控和营销系统，找出那些长时间不用电或者用电很少的人家。然后再对照村里网格员提供的流动人口信息，列出了一份动态的“返乡关爱清单”。在下面的基层，靠着203个供电服务网格和村里的共建站点，他们上门给返乡家庭的线路、开关插座还有家用电器都检查了一遍。该换老化部件的就换，安全用电手册也给发了下去，这一套下来解决了不少用电上的麻烦。为了让效率更高点，他们还弄了个智能服务提醒功能。只要有人从外地进了济源并停留超过6个小时，手机上马上就会收到供电公司发来的短信。这短信里写得清清楚楚，有24小时的服务热线和常见问题解决办法。这样一来服务就前置了，大家不用自己去问就能知道咋弄电。 与此同时，国网济源供电公司还专门加强了新能源汽车的充电保障。因为返乡回来的人多了，开新能源车回家充电的需求也就上去了。他们把辖区内的重点路段充电桩都挨个查了一遍，看看设备运行得咋样，有没有线路上的毛病或者接口不稳的地方。特别是在冬天冷的时候，他们还特意去检查了散热和防护设施有没有问题。为了防止出意外，他们还安排了专人24小时值班盯着设备的运行情况。现在这一阶段的任务算是完成了大半。接下来国网济源供电公司还得盯着返乡潮带来的用电需求不放。他们会加大线路设备的巡视频率（即加强设备特巡），把服务措施优化得更好点，全力以赴保障返乡人员和整个辖区的老百姓都能用上安全可靠的电。(供稿：张娇莉)