县级融媒体中心探索转型之路 从传播平台向城市运营服务商转变

近年来,传统媒体在传播格局快速变革与受众注意力分散的双重压力下,普遍面临内容触达效率下降、商业模式单一、服务能力与城市治理需求错位等问题。

如何在不改变主流价值引领的前提下,重塑媒体与用户、市场、城市之间的关系,成为行业共同课题。

1月15日举行的2026“冀云之夜 丛台同行”融媒生态大会媒体行业交流会上,来自基层融媒体机构的实践经验为这一议题提供了可观察的样本。

问题层面,转型的难点并非“是否做新媒体”那么简单,而在于能否形成稳定的运营逻辑。

田维林指出,过去媒体更多以传播为中心,强调信息发布与覆盖规模;但在新传播环境中,用户需求更加细分,单向传播难以保持黏性,媒体若仍停留在“发布—扩散”的旧路径,容易陷入“有流量无沉淀”“有曝光无转化”的困境。

与此同时,媒体要参与城市公共服务与产业发展,又必须直面资源分散、跨界协同成本高等现实挑战。

原因层面,一是传播场景发生结构性变化。

移动端成为信息获取的主要入口,用户更加依赖个性化推荐与社交链路,内容竞争从“谁发布得快”转向“谁更懂用户”。

二是媒体供给与市场需求之间存在错位。

部分机构在转型中仍以内容生产为唯一核心,却忽视了活动运营、产品思维、数据反馈等环节,缺乏“内容—服务—交易—反馈”的闭环。

三是资源要素的整合能力不足。

基层融媒体机构往往处于政府治理、公共服务与市场经营的交汇点,既要保障公共属性,又要探索可持续发展,单靠自身力量难以覆盖多元需求,跨部门、跨行业协作成为绕不开的课题。

影响层面,转型成效将直接关系媒体的公共传播能力与社会服务能力。

一方面,建立线上线下联动机制,有助于把“看见”转化为“参与”,把“关注”转化为“信任”,增强主流信息的到达率与影响力。

另一方面,若能围绕城市生活、政务服务、产业发展等领域拓展服务边界,媒体不仅是信息通道,也可能成为连接政府、企业与群众的组织者与平台方,从而提升城市治理的精细化水平与公共服务的可及性。

同时,内容IP的长期运营与产业化探索,可能为媒体打开新的价值空间,为公共传播提供更稳定的支撑。

对策层面,田维林提出的路径强调“共生”与“闭环”。

其一,延伸传播场景,构建线上传播与线下活动相互支撑的参与平台,通过活动、服务、社群等方式增强用户参与度与持续互动,形成可跟踪、可评估、可复盘的运营链条。

其二,打造内容IP并推进产业化,让IP从单次传播产品升级为可持续运营资产,通过品牌化、系列化、产品化形成更长的价值链,进而提升内容的复用能力与市场转化能力。

其三,推动思维从“以传播为中心”转向“以用户为中心”,以真实需求为起点重塑选题、产品与服务,把“我想说什么”转为“用户需要什么、城市需要什么”。

其四,强化资源聚合与机制创新,通过整合政府、企业及社会组织等多方资源,构建协同平台,平衡各方诉求与利益分配。

为此,他提出建立合伙人机制,在项目化运作中实现价值共创、利益共享,以更灵活的合作方式促进跨界发展。

其五,创新应用场景,深化媒体服务能力,把传播优势转化为服务优势和组织优势,推动媒体角色由“传播者”向“城市合伙人”转变,以更贴近民生与产业的服务提高用户黏性。

前景判断上,融媒体转型正在从“技术驱动”转向“机制与能力驱动”。

未来一段时期,基层融媒体机构能否形成稳定的商业与服务模型,关键在于三点:是否能够持续产出高质量内容并形成可识别的IP资产;是否能够以数据与反馈机制驱动产品迭代,提升精细化运营水平;是否能够在坚持公共属性的同时,构建合规、透明、可复制的合作机制,增强资源整合与项目落地能力。

随着城市治理数字化、公共服务平台化、文旅与消费场景多元化趋势加快,媒体参与城市服务的空间将进一步拓展,但也将面临对专业化运营、风险控制与长期投入的更高要求。

媒体转型是一场从思维到实践的深刻变革。

田维林的探索表明,唯有以用户需求为导向,整合资源、创新模式,才能实现从“信息传递”到“价值创造”的跨越,为行业发展注入持久活力。