衢州老旧小区公共收益反哺业主发放16万元福利 规范治理激活社区共治新动能

近日,浙江省衢州市柯城区白云街道一个建成于2004年的老旧小区,向全体业主发放了16万元的"年终福利",这一举措在当地引发广泛关注。

这笔看似突然的福利背后,反映的是老旧小区在创新治理、盘活资产方面的积极探索。

亭川小区共有1200户业主,是白云街道建成时间最久的小区之一。

长期以来,老旧小区面临着物业费低、维护资金不足、管理难度大等共性问题。

该小区物业费标准从最初的每平方米2毛钱,经业主投票后调整至3毛钱,但这样的收费标准仍难以支撑小区的全面维护和改善。

问题的突破口出现在停车管理上。

小区周边是衢州特色餐饮一条街,外来食客车辆随意进出,导致业主停车困难、道路拥堵、车辆乱停乱放等问题日益突出。

2024年,业委会联合社区、物业推出共享车位改革举措,建立了差异化收费标准:业主每户可免费登记2辆车,第三辆车每年收费300元;外来车辆进入小区后30分钟内免费,超过按5元每小时收费,24小时封顶40元。

这一规范措施不仅改善了停车秩序,还产生了可观的公共收益。

除共享车位收入外,小区物业大楼内的商铺出租所得也纳入公共收益统筹管理。

据介绍,仅共享车位一项年收入就达十多万元,加上商铺房租收益,全年公共收益达到16万元。

这笔资金的出现,为小区业主带来了实实在在的福利。

福利发放采取了便民化的方式。

业委会按房屋面积核算发放标准,每平方米1元,即一套110平方米的房子,业主可领到110元的福利。

为方便全体业主领取,福利以超市充值券形式发放,可在衢州市内各连锁超市使用。

1月30日至31日的集中发放现场,社区安排志愿者、物业工作人员与业委会成员协同配合,分流工作日与周末领取人群,避免拥挤。

据统计,两天内约三分之一的业主到场领取,现场气氛热烈。

业主们对这一举措反响热烈。

有业主表示,住了二十多年的老小区还能获得"年终奖",既感到惊喜,又对小区的管理工作产生了新的认识。

不少业主领到充值券后表示,"这么便宜的物业费,还有年终福利,太贴心了"。

值得注意的是,这一成果的取得并非一帆风顺。

业委会主任坦言,推行共享车位改革初期,许多业主不理解,有的想登记多辆车,有的认为亲戚朋友来访收费不合理,甚至出现过与保安争吵的情况。

经过一年多的规范管理和耐心沟通,业主们逐渐感受到停车秩序的改善,慢慢认可了业委会的工作。

这次发放福利,正是为了让业主们理解,规范管理不是约束,而是为了让大家的生活更舒心,小区的公共收益最终还是要用到业主身上。

在治理模式上,亭川小区形成了业委会、社区、物业三方高效协同的工作机制。

业委会主要负责公共收益管理、决策与分配;物业做好日常停车管理、设施维护等工作;社区则做好指导与监管,及时协调解决矛盾纠纷。

业委会与业主之间保持畅通的沟通渠道,业主反馈的问题能及时得到回应,社区也全力支持业委会工作。

这种三方联动的模式,有效提升了小区治理的效率和质量。

目前,已有其他社区前来学习亭川小区的治理经验,这说明这一探索具有一定的推广价值。

小区管理者表示,未来将继续规范公共收益管理,合理统筹使用资金,既可继续给业主发放福利,也可用于小区设施维修和环境提升,让老小区越来越有温度。

亭川小区的实践表明,老旧社区治理破题不能仅靠财政输血,更需要激发内生动力。

当公共收益从"看不见的账本"变为"摸得着的福利",居民从旁观者转为参与者,基层治理就找到了"共建共治共享"的金钥匙。

这一探索不仅为城镇化"存量时代"提供了新解法,更诠释了"人民城市为人民"的深刻内涵。