随着移动支付和线上理财的普及，金融服务更加便捷的同时，电信诈骗、非法集资等金融风险也体现为新特点。不法分子利用社区熟人关系或网络平台，以"高收益""零风险"等话术诱导居民，威胁金融消费者权益。 究其原因，部分居民对金融风险认识不足，容易轻信高收益承诺，缺乏核实机构资质和产品信息的习惯。诈骗分子则利用技术手段伪造来电、虚构平台，降低受害者警惕性。 这些风险一旦发生，不仅会造成个人财产损失，还可能引发群体性纠纷。中老年人容易成为养老诈骗的目标，而中青年群体则面临更多线上交易风险。 为此，民生银行长沙湘江世纪城社区支行在"3·15"前夕开展专项宣教活动。针对老年人，重点讲解电信诈骗和非法集资套路，提醒保护个人信息；面向中青年，则侧重线上交易安全，指导识别正规金融渠道。活动还设置互动环节，解答日常金融问题。 业内人士指出，金融消保工作正从集中宣传转向常态治理。社区银行作为服务前沿，将持续推进金融知识普及，构建多方参与的防护体系。
金融安全关系千家万户；民生银行此次活动既普及了金融知识，也践行了服务民生的理念。期待更多金融机构参与消费者权益保护，共同营造安全的金融环境。