借油菜花节人流高峰把社保送到田间地头——娄底双峰推动政策宣传与便民服务下沉

阳春三月,双峰县锁石镇万亩油菜花竞相绽放,吸引大批游客前来观赏。

值此良机,县社会保险服务中心创新工作思路,将社保政策宣传与乡村旅游有机结合,组织20余名工作人员开展现场服务活动。

活动现场,社保政策咨询台前人头攒动。

工作人员针对群众关心的参保缴费、待遇领取、关系转移等热点问题,进行耐心细致的政策解读。

特别就城乡居民养老保险提档补缴、灵活就业人员参保等政策进行重点宣讲,帮助群众算清"多缴多得、长缴多得"的经济账。

通过"智慧人社""湘税社保"等移动服务平台,现场指导群众办理自助业务,实现"指尖办事"。

这一创新举措源于双峰县对基层社保服务现状的深入思考。

随着城乡居民养老保险制度不断完善,群众参保意识逐步增强,但部分农村居民对政策理解仍存在盲区。

传统宣传方式覆盖面有限,难以满足群众多样化需求。

为此,县社保中心转变工作思路,抓住油菜花节人流密集的有利时机,将服务送到群众身边。

活动成效显著。

锁石镇居民王大爷在赏花之余,顺利办理了养老保险提档补缴手续,他感慨道:"原以为要专程跑县城,没想到赏花时就把事情办妥了。

"据统计,活动当天共接待咨询群众300余人次,发放宣传资料500余份,现场办理业务60余件。

这一创新实践体现了双峰县社保工作的三个转变:从被动受理到主动服务,从固定场所到流动办理,从单一宣传到综合服务。

县社保中心负责人表示,已建立"按月下乡镇、入社区"常态化工作机制,通过业务指导和联动协作,将社保服务延伸至基层末梢。

展望未来,双峰县计划将这一模式推广至更多领域。

下一步将开展进园区、进企业、进校园、进乡村等系列宣传活动,针对不同群体需求分类施策。

同时,将进一步整合文旅资源,探索"政策宣传+特色活动"的服务新模式,让社保政策真正"进万家、暖人心"。

社会保障制度的价值,不仅体现在政策文本的完善程度上,更体现在每一位群众能否真正理解并享受到政策红利。

双峰县此次将社保宣传融入节庆场景的探索,提供了一个值得关注的基层实践样本。

当服务的触角延伸至田间地头、花海村落,制度的温度才能真正抵达人心。

这或许正是推动社会保障体系从"有没有"走向"好不好"的关键所在。