新华社最近进行了一些调研，发现在岁末年初的时候，政府发布的一些通报里，出现了一些让人不安的现象。这些通报往往一开始态度很强硬，承诺会严肃处理问题，可是热度一退，后面就没有什么动静了，或者说不太清楚具体情况，最后成了“虎头蛇尾”的烂尾工程。这种现象让政府公信力受到了损害。 这种烂尾通报有很多种形式。有的通报刚开始回复很快，态度坚决，但是后来调查就没了动静。有的则是含糊其辞，用一些套路化的语言来应付问题。还有的是被动迟缓，每次都需要舆论追问才能一点一点补充信息。这些都让公众觉得不信任政府。 这些问题反映出了一些地方和部门在治理理念和工作机制上的问题。有些人把政绩看得比群众利益更重要，只想尽快灭火过关，而不是真正解决问题。还有些地方缺乏有效的监督机制，把口头表态当成实际行动来糊弄公众。 政务公开不是走形式的事情，它应该是政府和公众沟通的桥梁。根治这种烂尾通报的顽疾需要从思想根源入手，树立正确的发展观和政绩观。要把每一次舆情都看成改进工作、倾听群众呼声的机会。同时要依靠制度力量建立长效机制。对于承诺的事项要明确责任主体、时间限制和评估标准，并进行动态跟踪和公开反馈。 舆论热度会变，热搜榜也会更新，但人民群众对公平正义的追求不会改变。政府公信力是个易碎的瓷器，一次烂尾通报就是一道裂痕。只有以言必信、行必果的态度，把每一次通报都做成闭环工程，才能积累起真正的信任和支持。