黄静波报道,在延吉市的建工街道长龙社区,一次漏水维修成功化解了一位居民心头的大患。社区工作人员及时响应了这位家住楼上的住户的求助电话。据这位居民反映,他的卫生间已经漏了整整三年,且多次自行尝试查找问题,但始终未能找到漏水点。这一问题使得墙面上不断出现水迹,地面也因此潮湿不堪,严重影响了日常起居,成了大家眼中的一件棘手事。 为了切实解决问题,长龙社区迅速联合了小区物业的维修人员前往现场查看。经过专业的勘测和细致的检查,工作人员最终发现问题的根源是楼上住房的主管道发生了破损。针对这一情况,社区立即着手协调解决,先是给楼上的业主打电话联系,但发现这位业主长期在外地居住,且所住房屋还是毛坯状态,无法亲自到场处理,这给维修工作带来了一定的难度。 面对这个难题,社区工作人员多次与楼上业主耐心交流,详细描述了楼下住户因漏水而面临的生活困境。经过努力沟通,楼上业主最终同意委托开锁人员配合处理。随后,社区便督促物业维修人员进入现场展开施工。经过全面检修和更换破损管道后,困扰居民多年的漏水难题被彻底根治。长龙社区用实际行动践行了“民有所呼、我有所应”的服务理念,展现出基层社区治理中的温度与力度。