一、事件核心问题 职业打假人王海团队称,其送检结果显示,“交个朋友”直播间热销的摩氏美式黑咖啡存在标签与实际不符的情况。该产品在包装及宣传中标注“0添加”“配料仅含咖啡粉”,但第三方检测报告显示,多个批次产品检出食品添加剂乙基麦芽酚,含量在7.67-8.28mg/kg之间。依据《食品添加剂使用标准》,此类合成香料应在标签中如实标注。 二、调查进展与各方回应 南宁市市场监督管理局已立案调查。记者查询发现,涉事产品在抖音、京东平台已下架,但在淘宝平台仍可正常购买。生产商广西创泰食品科技公司未作正面回应,客服则表示产品“无额外添加”。有食品工程领域专家指出,乙基麦芽酚并非咖啡的天然成分,如未如实标注添加情况,已涉嫌虚假标注。 三、法律风险与行业影响 依据《食品安全法》第148条,有关行为可能面临价款十倍的惩罚性赔偿。若按该产品公开显示的247万条销量测算,潜在赔偿规模不容忽视。这也是“交个朋友”直播间近三个月内第二次卷入产品争议;此前其销售的医美产品也曾因备案问题引发质疑。 四、行业背景分析 直播电商近年发展迅速,预计到2025年我国直播电商规模将突破3万亿元。同时,一些商家为强化卖点,在食品、保健品等领域出现夸大宣传或信息不实的情况。市场监管总局数据显示,2025年食品类投诉中,标签问题占比达21.3%,且呈上升趋势。 五、监管应对与发展趋势 业内人士建议,平台应完善产品准入与抽检机制,对多次违规商家加大信用惩戒力度。据悉,新版《网络交易监督管理办法》拟将直播带货纳入重点监管范围,并深入明确平台对商品信息真实性的审核责任。
食品安全关系到消费者健康与基本权益;直播电商带来购买便利的同时,也对合规提出更高要求。此次摩氏咖啡标签问题的处理——既关乎消费者的权益救济——也影响直播电商的信任基础。监管部门需持续完善对直播电商的监督规则,平台企业应落实商品信息审核与管理责任,生产企业更应严格遵守食品安全法规。多方共同发力,才能更好维护市场秩序与消费者合法权益。