临近春节，基层群众对“买得到年货”之外的“享得到服务、看得见温暖”有了更多期待；如何把节日氛围营造与民生服务供给结合起来，把宣传教育与便民利民贯通起来，成为不少城市社区治理的新课题。兰州市城关区以传统节日为契机，将文明实践阵地与“三下乡”资源联动，探索出一条“节日搭台、服务唱戏、群众受益”的路径。 问题：节日活动如何从“热闹一阵”走向“受益一片” 以往一些节庆活动更偏重文艺演出或集中展销，群众参与度不低，但服务指向相对分散，难以形成对健康管理、科学普及、政策宣讲等现实需求的持续回应。同时，老年群体健康咨询、居民金融与反诈知识补齐、农业与就业信息获取等需求增长明显，传统节日活动亟需从“看热闹”升级为“解难题”。 原因：基层需求多元与公共服务供给下沉仍需精准对接 一方面，社区居民结构更趋多样，老年人、外来人口、新就业群体等对公共服务的便捷性要求更高；另一方面，优质资源多集中在部门和单位端，进入社区的渠道、频次与组织方式仍需优化。节日期间人流集中、情绪更易被调动，为集中开展服务、提升触达效率提供了窗口期。城关区此次以“我们的节日·春节”为载体，通过整合卫健、农业、科技等部门力量，推动服务集中进社区，正是对此现实背景的回应。 影响：以文化凝聚人心，以服务增强获得感 活动现场，书写春联、“福”字赠送与剪窗花体验，将传统年俗转化为群众可参与、可带走的文化产品。书法志愿者现场挥毫，居民既可领取春联，也可亲手书写祝福，在互动中增强节日仪式感与文化认同。 更关键的是，服务内容直指群众关切：义诊台前，医护人员为居民测量血压、血糖，并围绕冬春季常见疾病防护、日常保健等提供咨询；科普与农技服务围绕春耕备耕、实用技术推广展开，并向群众发放蔬菜种子等；志愿者同步提供家电检修、政策解读等便民事项。文明互动区将投壶、猜灯谜等传统游艺与文明倡导、反诈宣传结合，改变单向宣讲的方式，提升群众接受度与参与度。 多家文明单位也以职能服务嵌入活动：中国移动兰州分公司开展通信服务与安全科普，金融机构开展金融安全宣传，医疗机构提供健康义诊、视力筛查等，深入拓展了“集市”的公共服务半径。现场群众的直观感受，是从“置办年货”到“赶一场服务集市”的变化：既有年味，也有实用，节日的温暖落在具体事上。 对策：以“菜单式供给+需求反馈”提升服务精准度与可持续性 此次活动不仅提供服务，还设置“新春心愿墙”收集群众建议，如希望增加非遗体验项目、开展老年人智能设备教学等，为下一步优化文明实践提供依据。统计显示，活动累计赠送手写春联200余幅，发放各类宣传资料近千份，提供健康义诊、农技咨询等服务500余人次，惠及群众千余人。实践表明，推动资源下沉需从“统一安排”转向“按需组合”：一是建立常态化服务清单，形成可复制的“节日+文明实践+惠民服务”组合模式；二是完善需求收集和评估机制，让群众建议进入活动策划与部门协同流程；三是强化文明单位、社会组织、志愿团队的协同，让“临时热度”转化为“长效供给”。 前景：从节日场景拓展到日常治理，打通服务群众“最后一公里” 随着基层治理更加注重精细化与人本化，文明实践的重点将从“组织活动”走向“解决问题”，从“阵地建设”走向“机制建设”。城关区以节日为平台，将文化供给、科普宣传、健康服务、金融安全与便民维修等内容打包下沉，既提升公共服务触达效率，也强化社区凝聚力和邻里互助氛围。下一步，若能把“三下乡”式的集中服务与社区日常网格化服务衔接起来，把节日品牌活动与常态化志愿服务相结合，基层公共服务的稳定性与可及性有望提高。
年味不仅是红火的春联和热闹的集市，更是流淌在服务细节里的民生温度。兰州城关区的文明实践集市活动，既守住了传统文化的根脉，又带来了惠民服务的时代内涵，为新时代基层治理提供了有益探索。在推进中国式现代化的进程中，如何让传统文化与现代生活更好对接，如何让公共服务更精准满足群众需求，这场活动给出了生动答案。未来，随着更多创新实践的涌现，“最后一公里”的服务必将更加温暖、更加贴心。