问题——志愿服务如何从“集中发力”走向“长效供给” 基层治理和民生需求不断细化的背景下，志愿服务既要在重要节点形成影响，也要在日常生活中提供稳定、精准的支持；现实中，部分地区志愿服务仍存在资源分散、供需对接不够精准、专业化不足等问题。如何通过机制建设和项目牵引提升服务效能，成为推动志愿服务高质量发展的关键。 原因——以统筹协调与项目培育破解“碎片化” 3月5日，平谷区委社会工作部组织召开“赋能志愿项目 共筑温暖平谷”学雷锋志愿服务项目培育计划工作推进会暨志愿服务统筹协调机制会议，对全区学雷锋志愿服务系列活动作出部署。会议传递出明确信息：以统筹协调机制凝聚合力，以项目化运作提升效率，以专业力量补齐短板，推动志愿服务从“活动驱动”转向“体系驱动”。 影响——多领域协同发力，服务触达基层末梢 会议召开以来，12家机制成员单位结合职责，围绕“微笑北京”志愿服务理念，将服务阵地延伸至社区、乡村和养老机构等一线。雷锋月期间累计开展各类志愿服务50余场，覆盖义剪、扫雪铲冰、环境清洁、政策宣传、便民帮扶等内容，形成联动推进服务合力。 教育系统突出青少年培育与社会参与结合：有关学校通过主题团日、社区宣传、文明劝导、走访慰问等形式，引导学生从身边小事做起，在实践中理解奉献与责任。共青团系统以主题活动面向青年志愿者发出动员，引导青年深入基层一线，在实践中增长才干。 医疗卫生领域聚焦“健康可及性”，把科普与义诊送到居民身边。中医健康讲座、社区义诊等活动覆盖多个镇街，组织内科、外科、中医科等志愿团队提供咨询与服务，回应群众在慢病管理、科学养生各上的需求。 法治志愿服务强调“有温度的司法”。平谷法院组织法治志愿服务队伍，邀请儿童福利机构特殊儿童走进法院，通过关爱活动与法治体验增强社会保护合力，推动未成年人司法保护从“个案处置”延伸到“综合关怀”。 妇联、乡镇街道等力量聚焦文明实践与环境治理，通过低碳宣传、垃圾清理、交通引导、敬老爱老等行动，把志愿服务融入日常治理。数据显示，雷锋月期间，全区各委办局、乡镇街道、社会组织累计开展志愿服务300余场次，“温暖平谷”品牌的覆盖面与辨识度持续提升。 对策——以项目为牵引，推动专业化与精准化并进 针对志愿服务“供给不均、专业不足、持续性不强”等问题，平谷区以项目化为抓手，强化可复制、可评估的服务路径。区委社会工作部依托2026年度志愿服务培育计划的63个项目，以及“专业社工+志愿服务”融合试点的15个项目，推动志愿力量与专业资源对接，服务覆盖困境儿童成长、患病儿童陪伴、健康关怀等重点领域，目前累计开展相关志愿服务70余场。通过“项目清单化、资源协同化、执行标准化”，志愿服务逐步从“靠热情”转向“靠机制、靠能力、靠质量”。 前景——从“雷锋月”延伸至全年常态，形成基层治理新支撑 从集中动员到常态推进，平谷的探索显示出志愿服务与基层治理加速融合的趋势。下一步，平谷区将持续完善志愿服务统筹协调机制，强化项目培育、队伍建设和激励保障，推动服务更精准触达“一老一小一困”等重点群体，并继续拓展法治、健康、文明实践等领域的志愿供给，形成“平时常在、急时能用、难时可靠”的制度化支撑。
雷锋精神的时代价值，最终体现在解决群众身边的小事难事上。把志愿服务做成机制、做成项目、做出实效，既考验治理能力，也检验为民初心。随着供给更精准、支撑更专业、协同更稳定，志愿服务将不断汇聚向上向善的社会力量，为基层治理注入持久而温暖的动力。