在一个叫做繁桦商业中心的地方，开了一家天猫优品电器的旗舰店，也就是超级旗舰店。这个店铺是在1月17日正式开张的。开业之后仅仅半个月的时间，电器的销售额就接近千万元。这个店铺里面有一个很大的虚拟现实购物区，市民陈明就戴上了这种设备在里面看东西。他选中了一款75英寸的智能电视，戴上虚拟现实设备之后就像在家里一样体验了一次。之前他在网上看中了这款电视，到这里来看看实际效果，感觉不错。原价6999元的这款电视，在领到优惠券之后再加上补贴和平台优惠，最后便宜了2300多元，他只花了6999元就把它买了回去。他觉得这个体验非常好。其实不仅仅是他一个人这么想，在这个政策带动下，冰箱、燃气灶还有手机等这些行业都增长了不少。2025年冰箱等日用家电行业增长了17.4%，燃气灶这些厨房用具行业增长了12.9%，手机通信设备行业增长了18.6%，消费需求一下子释放出来。河南省商务厅和其他两个部门联合发布了公告，冰箱空调等6类家电还有手机平板等4类数码产品都可以享受补贴政策。最高的补贴比例能达到15%，单件最高能补1500元；数码产品的补贴也是15%，最高补500元。 店里的负责人万聪介绍说：“现在有很多顾客因为这个政策来选购商品。”他说他们门店把优质产品和优质服务提升上来给顾客们提供更好的购物体验。万聪还提到他们利用空间计算技术生成真实比例还原的家居空间给顾客体验产品性能的时候也方便多了。他还提到用这种技术手段解决顾客担心买回家不合适或者“踩坑”的问题。 顾客们对这项政策非常满意，张建国从郑州中牟县农村过来购买洗衣机，原价3999元的洗衣机加上补贴和平台优惠之后最后只花了3200元就买到了手，而且还享受3年免费维修服务。 像张建国这样的人不在少数，家电品牌经销商王海涛也注意到农村家庭的需求和城市不同。他提到一些农村家庭房屋面积大电压稳定性不如城市有些空调制冷制热效果受影响。他和厂家定制了一批更适合农村使用的大功率适配宽电压空调机型供顾客选择。 同时他也提到农村消费者担心售后服务网点少维修不方便的问题，他们联合家电维修网点推出“乡镇半日达”的安装和售后响应服务得到大家好评后换新意愿更强了。 随着消费需求释放出来销售量增加之后经销商们也开始面临资金垫付问题给他们带来压力。王海涛说之前他们要先垫付补贴金额再向主管部门申请补贴款回款需要1到2个月时间这个周期有点长让他压力很大最近相关部门简化了申报材料开通线上申报通道之后回款周期缩短到半个月左右这让他稍微缓解了一些压力他还希望将来能够实现实时拨付资金这样就能解决这个问题了。 天猫优品河南区域负责人表示国家和地方补贴基础上叠加平台优惠部分家电低至七折布局1000多个乡镇服务网点让城乡消费者都能享受便捷服务。 河南省商务厅市场运行和消费促进处副处长陈娟表示将继续优化补贴资金拨付流程缩短企业账期针对部分消费者反映的商家“先涨后补”问题商务部门将联合市场监管部门要求商家公示原价、补贴前售价、补贴金额等信息一旦发现“先涨后补”、虚假宣传等行为将取消商家参与以旧换新政策资格这些措施都能帮助消费者更好地享受到好价格好体验和好服务让更多人受益。