各位听着，事情得从2月22日说起。荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 储召清），春节假期刚过，大伙儿都忙着返岗复工，路上新能源汽车那是车水马龙，高速服务区还有城区的出入口都成了堵车点。国网竹山县供电公司早就给这帮返程车主想好了对策。他们特意把溢水高速服务区、竹山高速出口和各乡镇的公共充电站点这三个关键地段给盯紧了。工作人员每天24小时守着，哪怕再晚也不打烊。为了让大伙充电省心，他们还把工作做到了前头。在麻安高速溢水服务区充电站，运维人员早早开始了拉网式的大检查，重点盯着充电枪、线缆这些设备不松手。要是发现问题立马处理，还专门给每个充电桩建了台账，确保没有隐患。高峰的时候更是忙得脚不沾地，党员服务队直接驻扎在那儿，给车主带路停车、教怎么用APP。要是有操作不会的或者是设备坏了的，他们都能现场手把手给弄好。还贴心地把服务指南和24小时报修电话都贴在了显眼处。 再看看城区竹山高速出口充电站那边，运维人员加密了巡逻的频率，眼睛一直盯着设备运转状态。一旦发现有扎堆充电或者短时高峰的情况，他们马上启动应急预案，抢修的人和车就在旁边候着。不管白天黑夜只要有故障报修，立马就能冲过去抢修，保证出站的车辆能“即充即走”。与此同时，公司的服务也没忘覆盖到各乡镇的充电桩上。他们派人专门盯着这些乡村的充电桩线路和设备运行情况，还通过线上渠道发布最新位置和服务提示。这样一来既分流了高速站点的压力，又让乡镇出发的人能就近充电。 在返程保电这事儿上，国网竹山县供电公司的员工真是没日没夜地坚守着岗位。他们用责任和汗水把全县的充电保障网织得密不透风。每一个返程的车主都能充满电出发、平安抵达。他们用这份优质的电力服务，给全县的复工复产做了最坚实的后盾。