有网友说把前任身份证给12306订票，取消3次后，他就没法过年回家。12306客服2月4日回应了这个问题，说明这个说法不对。限制措施是针对订票的账户，不是针对乘车人。线上购票一天取消3次订单，当日购票权限会被锁定。 有些网友觉得这个规定挺合理的，也有网友希望春运的时候能灵活点限制。账户被锁定后，还可以找亲友帮着买。 媒体消息说，铁路部门是为了规范购票秩序和防止恶意囤票、刷票才这么做的。以前也有这个规定了。一天取消3次订单，只限制相关账户当天的购票权限，不影响乘车人的购票权限。 旅客取消订单再购买的情况主要是因为时间车次选得不对或者不喜欢系统分配的座位。实际上一天取消3次订单的情况很少。 12306现在规定一天内成功申请车票后取消3次订单（比如无座票或不符合选铺需求车票时取消5次算1次），当天的购票权限就会被暂时锁定。 到了次日零点权限会恢复。有紧急需求的旅客可以找朋友代买或者换别的账号买。如果遇到账户锁定问题，也可以去火车站窗口现场购票。