问题:春节前后往往是城市商业综合体客流最集中的时段之一,促销活动频密、家庭集中出行增多,人员密度上升叠加业态多样,容易放大火灾风险和疏散压力。
商场一旦发生火情,烟气扩散快、人员疏散组织难、救援处置要求高,隐患排查和秩序引导的任何短板都可能带来连锁影响。
基于这一现实需求,济南消防近期深入商场开展宣传提示与现场检查,着力把风险控制在萌芽状态。
原因:从风险构成看,商场内部空间往往呈立体化、多隔断、多通道特征,电气线路、灯箱装饰、临时展位、仓储堆放等因素交织;餐饮集中区域还叠加燃气使用、明火作业、油烟管道积油等隐患。
节前用电负荷增大、装饰布置增多、人员流动频繁,也容易造成消防通道被占用、防火分隔设施被遮挡或常闭门常开等问题。
与此同时,部分从业人员流动性强、应急技能掌握不均,遇到初起火情时处置能力差异较大,这些都需要通过检查督导和培训演练加以弥补。
影响:从社会层面看,商场安全直接关系群众节日出行体验与城市运行秩序,任何安全事件都会对公共安全和消费信心产生负面冲击;从经营层面看,消防设施不完备或管理不到位不仅可能带来停业整顿、财产损失,更会影响商户正常经营和服务供给。
对基层治理而言,节日期间人流、物流、活动密集,安全防范既要“管住风险点”,也要“带动参与者”,形成公众自觉与单位管理相互支撑的局面。
对策:此次行动突出“宣传+检查+演练”同步推进,力求把要求落到可操作的细节。
宣传方面,消防宣传人员在商超主要出入口及中庭等人流集中区域发放宣传资料,提示市民不携带易燃易爆物品入场,购物过程保持秩序、避免拥挤,特别是不要占用、堵塞消防通道;商场内外电子屏滚动播放消防科普短视频,强化“安全提醒常在”的氛围营造。
检查方面,消防监督员对各楼层常闭式防火门、防火卷帘门进行功能测试与现场核验,重点查看是否处于正常状态、是否被物品遮挡或人为固定开启;同时对灭火器、消火栓等器材配置与完好情况进行检查,确保“关键时刻能用、用得上”。
针对餐饮后厨等风险相对集中的区域,监督员开展专项排查,围绕燃气安全、油烟管道清理、用火用电管理等关键环节逐项核验,并现场指导员工正确使用灭火毯等器材,提升初期火灾处置的规范性和成功率。
在消防控制室,工作人员结合台账与设备操作讲解日常运维要点和应急处置流程,强调落实值班制度、动态监测消防设施状态,及时发现并处置电气线路老化等问题,确保“监测不断线、处置不迟滞”。
前景:随着节日消费活动持续升温,商场安全管理将从“阶段性应对”转向“常态化精细治理”的要求更为突出。
下一步,提升商场本质安全水平,关键在于压实管理方与商户主体责任,把隐患排查机制、设施维护制度、员工培训演练、重点部位管控等形成闭环;同时,通过更直观的提示标识、更高频的公众宣传和更实战的演练培训,提升群众安全意识与自救互救能力。
济南市高新区消防救援大队相关负责人提示,市民进入商场应先留意安全出口位置,遇到突发情况保持冷静、听从指引有序疏散;商场管理方和商户要保持消防通道畅通,定期检查维护消防设施,共同维护安全有序的购物环境。
年味渐浓,安全更需放在心上。
济南消防的节前行动既是对隐患的排查整治,更是一次全民安全意识的唤醒。
当每个人都能自觉维护消防通道畅通,每个商户都严格落实安全责任,我们才能真正实现"防患于未燃",让团圆喜庆的节日氛围多一份安心保障。
这不仅是应急管理部门的职责,更是全社会需要共同作答的文明考题。