3月25日,石家庄市退役军人就业创业综合基地请来了不少企业代表,把大家聚在一起,搞了一场经营培训活动。现在大环境挺难的,怎么让生意顺顺当当活下去,这事儿可太让人头疼了。基地副主任左亚泽就想着,得给大伙儿支支招。 谢金思说,赚钱这事儿说到底,就是得解决大家的问题,把服务做好,顺带把社会责任担起来。如果光想着赚快钱,不管客户到底要什么,最后肯定会栽跟头。所以这次培训就顺着这思路往下聊。 培训里头主要讲了个“三个锁定”的法子。啥叫锁定客户?以前到处撒网的老一套不管用了,得精准地把好客户锁定住。具体怎么做呢?第一得搞清楚人群,看看谁最需要你的产品;第二要知道人家心里的痛处在哪里;第三还得建个数据系统,把客户信息管起来。 光有客户还不够,得锁定价值。光打价格战不行,那是条死胡同。咱们得去发现新机会、创新产品、提升服务,这样才有活路。 最后还得锁定经营能力。不能想一出是一出地乱干了,得把战略、管理、服务这些环节连成一条线。靠着这套体系的运转,企业才能稳住脚跟。 这次培训算是把大家的思路捋顺了不少。接下来基地还会盯着这些问题使劲儿打磨方案,当好企业的“护航员”和“赋能者”,帮大家把这“三个锁定”真正落到实处。