在数字化浪潮席卷政务服务领域的当下，政务App本应成为提升治理效能的利器，却在部分地区异化为基层干部的新负担；针对这个现象，国务院办公厅日前出台专项管理办法，以制度刚性为政务App乱象划出红线。 当前政务App建设主要存在三类突出问题：一是强制推广现象普遍，部分单位将下载量、日活数作为硬性考核指标；二是功能设计重形式轻实效，打卡签到、拍照留痕等冗余功能占据基层干部大量工作时间；三是重复建设严重，同一服务领域存在多个功能雷同的App，造成行政资源浪费。 深入分析这些问题，根源在于少数地方政绩观出现偏差。个别地区将App数量等同于数字化水平，把线上活跃度曲解为工作实效，陷入"数字化政绩工程"的误区。更有甚者，通过摊派任务、挂钩考核等方式人为制造"虚假繁荣"，严重背离政务服务"便民利企"的初心。 这种异化现象带来多重负面影响。基层干部反映，每天需花费数小时处理各类App事务，严重挤占实地服务时间。某县教育局干部透露，仅教育类政务App就需同时维护7个平台，疲于应付各类数据填报。更值得警惕的是，形式主义作风通过数字载体隐形变异，可能削弱群众对政务改革的获得感。
整治"指尖上的形式主义"，既是为基层减负，也是让政务数字化回归本质。只有坚持为民服务的理念，树立正确的政绩观，通过制度约束和源头治理解决问题，才能让技术真正提升治理效率。这样，政务服务才能更贴近群众需求，基层工作才能更务实高效，推动数字化转型稳步发展，真正体现以人民为中心的理念。