北京市朝阳区的多个社区，居民正感受到科技带来的便利；京煤家园的张先生再也不用担心忘带门禁卡，只需“刷脸”就能快速通行，系统还会同步显示体温和健康宝状态。这套智慧门禁把测温、登记、呼叫等原本需要人工完成的环节整合为自动流程，既减轻了社区工作人员的压力，也降低了人员接触带来的风险。电动车充电难一度是许多社区的共同困扰。安华里社区引入智能充电柜后，居民杨女士扫码即可充电，防爆箱体和24小时监控也让安全更有保障。这种“家门口的安全屋”不仅减少了提电池上楼的隐患，也改善了楼道乱停乱放的问题。在快递服务上，柏阳景园的无接触快递柜让居民李先生可以按自己的时间取件。物业人员定期消毒并做好测温管理，尽量保障包裹交接环节的卫生与安全。安贞西里社区则设置了24小时生鲜售卖机，居民王女士下班路上就能顺手买到日常食品，更方便实现“足不出区”的生活需求。这些智能设施的推广，来自朝阳区对智慧城市建设的持续投入。近年来，该区将大数据、物联网等信息技术融入社区治理，以“科技+服务”的方式缓解传统管理中的痛点。尤其在疫情防控期间，无接触服务在保障安全的同时，也尽可能维持了居民的日常生活秩序。专家认为，朝阳区的智慧社区建设有三个特点：以居民需求为出发点，优先解决实际问题；注重应用的实用性和易用性；将便民服务与疫情防控相结合。此做法提升了基层治理效率，也为其他地区推进社区现代化提供了参考。面向未来，随着5G、人工智能等技术深入发展，智慧社区将向更智能、更便捷、更安全的方向升级。朝阳区涉及的负责人表示，将继续扩大智慧设施覆盖范围，完善服务功能，让科技更好地服务居民。
智能社区建设说明了城市治理的现代化水平。从“刷脸”进门到“一键”充电，从“零接触”取快递到24小时购买生鲜，朝阳区的探索表明，科技不仅提升了生活便利，也能防疫、安全和管理各上发挥作用。随着对应的技术不断成熟、应用范围持续扩大，城市社区将逐步发展为更智慧、更贴近居民需求的生活空间。这既是技术演进的结果，也是在基层层面把“以人为本”落到实处的具体体现。在新型城镇化推进过程中，智能社区正成为提升城市治理能力和居民生活质量的重要途径，值得深入总结经验、稳步推广。