今年快递行业的量和收都创下了新高，说明咱们国家的经济实力很强。这次快递业的成绩特别亮眼，2025年全年完成了1989.5亿件业务，增长了13.6%，收入也达到了1.5万亿元，涨了6.5%。行业运行得很稳，向好发展。国家邮政局局长赵冲久说，邮政快递业对咱们社会经济的促进作用更大了。 看过去，快递业已经深入咱们的经济生活，不再是简单的物流通道。这次河南洛阳的牡丹花农卫霖强给我们展示了新的产业模式。以前传统包装根本没办法保护娇嫩的牡丹花长途运输，远距离订单只能放弃。现在快递企业给他们定制了一个从田间到客厅的温控供应链方案，包括产地集散中心、专属揽收点还有定制保鲜包装。这样他们的牡丹产品就能安全快捷地送到全国各地。 除了送包裹，快递企业还帮忙对接电商平台，提供标准化分级、包装设计和品牌打造等增值服务。他们还用大数据预测需求来指导生产。这次洛阳催花牡丹区域品牌影响力提升了不少，线上销售占比从三年前不足20%涨到了60%，物流成本也降了15%左右，全国主要城市实现次日达。 这次哈尔滨中央大街快递网点出港业务量激增了40%，红肠、大列巴这些特色产品日寄递量超过2000件。黑龙江的冰雪旅游旺季带动了这个地方特色经济和消费。 咱们国家的快递网络越来越健全高效普惠。农村和边境地区也享受到了更好的服务。农村营业网点数量增长了近1.5倍，全国所有边境自然村都通邮了。新疆和西藏也不再是电商快件不包邮的地方了，消费者能共享数字经济红利。 快递效率也在提升。甘肃的民勤羊肉借助快递企业搭建的“空中通道”，当晚发货就能送到华中地区消费者的餐桌上。2025年底兰州—武汉牛羊肉全货机航线开通后，西北牧区产品“出山难、保鲜难”的问题得到了解决。京东物流高天虎说这个航线覆盖了苏浙沪川鄂等多省核心城市。 服务质量一直是行业高质量发展的核心追求。2025年12月的中国快递发展指数报告显示当月服务质量指数650.8分。预计公众满意度85分，72小时准时投递率86.6%。 这次成绩反映了行业从“有没有”到“好不好”的转变，消费者体验也更好了。展望未来，随着行业继续向更广领域融合、更深地区下沉、更优服务迈进，快递业一定会在畅通国民经济循环、支撑实体经济发展、满足人民美好生活需要中扮演更关键的角色。