在全面建成小康社会、持续推进乡村振兴的背景下，国家邮政局连续第十年推出行业民生实事工程。最新发布的2026年工作规划明确，把整治农村地区快递末端违规收费列为首要任务。该问题长期影响农村消费体验，也制约公共服务均等化。
民生实事最终体现在群众的“每一次取件、每一次投递、每一次维权体验”中。把农村违规收费治理做成常态长效——把兜底网络用足用好——把快递员权益与便利保障落实到具体场景，并以更顺畅的申诉机制、更严格的安全管理守住底线，既是提升行业治理能力的应有之义，也是推动城乡公共服务更均衡、社会运行更高效的重要支撑。随着各项举措逐步落地，寄递服务将更好连接生产与消费、城市与乡村，为高质量发展和美好生活提供更稳固的物流保障。