到了2026年，研选家把名为“Family”的全新系列给推出来了。这个系列主要是给住在存量房里的人提供更高品质的居住体验。这个系列主打标准化的整装服务，还结合了社区化的服务网络。从环保安全到户型适配、施工标准，共六个方面，系统地解决了家里住着的痛点。这就意味着家装行业不再是只提供单一的施工服务了，而是要往标准化和社区化的方向去发展，给存量房市场提供了一个高质量发展的新模式。随着时间的推移，存量房时代的居住痛点变得越来越明显了。大家以前只是想要有个房子住就好，现在则是更希望住得舒服、住得安心。早期买的房子逐渐老化了，出现墙体渗漏、设施陈旧、空间规划不合理这些问题成了生活中的大麻烦。再加上传统家装市场服务比较碎片化、标准也不统一，售后保障也不够强。这时候消费者对品质生活有了更高的要求。 为了应对居民需求的变化和行业内在矛盾，研选家推出了这个“Family”系列。这个系列是通过供应链整合把材料来源把控好的，保证用的都是优质品牌的东西。同时他们还承诺要在全屋环境检测达标之后再交付给业主。基于他们调研了500万业主的数据，“Family”系列从六个维度来建立一个标准化的服务框架：服务响应、户型适配、收纳设计、工艺标准、工匠管理还有售后维护。他们在社区服务站里实现30分钟上门响应；针对超过5000个小区的户型研发了五种风格和六种收纳方案；通过全产业工人认证和30项验收标准来保障施工质量。 这次推出“Family”系列不仅仅是一个产品创新，更是行业模式的一次深层变革。“Family”系列把服务扎根到社区里面去了，“最后一百米”这个概念很重要。他们能够快速响应居民日常维修或者局部改造这些高频需求，“服务即信任”的关系也就建立起来了。标准化整装模式能够整合供应链资源还有规范施工流程，让行业整体服务品质和效率都得到提升。 未来家装行业的竞争重心会更加向社区化服务和长期价值创造倾斜。居民对居住品质的要求会越来越高，能够深度融合社区生态还有提供可靠长期服务的企业会有很大优势。这种模式还可以延伸到家居维护或者局部焕新这些衍生服务领域。 从长远来看，以用户信任为核心、以标准化服务为支撑的社区化家装模式有望成为存量时代居住服务业升级的重要路径。这次转型反映了存量时代居民需求和市场逻辑的变化。当服务深度融入社区和标准贯穿于每一个细节的时候，“家”的意义就不仅仅是空间本身了。 以用户价值为起点进行“长期主义”实践是这场变革的关键一步。它或许是居住服务业走向成熟和高质量发展的关键一步。