在黑龙江省尚志市庆阳镇,公安派出所的民警们用实际行动践行着新时代警务工作的新要求。
庆阳派出所紧紧围绕"人民公安为人民"这一根本宗旨,创新推出了一系列贴近群众、服务群众的工作机制,在寒冷冬日为辖区群众送去了温暖与关怀,为基层治理体系现代化做出了有益探索。
在关怀困难群体方面,庆阳派出所针对辖区留守老人和困难家庭群体的实际情况,创新建立了"辖区重点人员帮扶台账"制度。
这一台账不仅详细记录了独居老人、困难家庭的基本信息和生活需求,更重要的是实现了"一人一档、精准帮扶"的工作模式,确保每一个困难群众都能得到及时有效的关怀。
派出所所长马凤林带领民警在今年冬天的一场大雪中,主动上门为腿脚不便的70多岁张大爷清理积雪,这样的细节充分体现了人民警察以民为中心的工作理念。
从修缮屋顶到清扫积雪,从送米面粮油到陪老人唠家常,这本厚厚的帮扶台账已经成为了警民之间深情联系的见证。
这种做法的意义在于,它将抽象的关怀制度化、具体化,使每一项帮扶措施都能精准对接群众需求,避免了"大水漫灌"式的被动救济,体现了现代社会治理的科学性和人文性。
在优化政务服务方面,庆阳派出所针对辖区部分村落位置偏远、群众办事不便的现状,创新推出了"流动服务小队"制度。
这支队伍携带离线采集设备,定期深入偏远村屯,将原本需要群众往返派出所的办证服务"搬"到了群众家门口。
特别是对于行动不便的老人和残疾人群体,派出所建立了"绿色通道",确保他们能够及时便利地办理各类证件。
今年以来,这样的"上门办"服务已经开展了37次,惠及群众百余人,真正实现了"数据多跑路、群众少跑腿"的承诺。
这一举措的推广价值在于,它打破了传统行政服务的地域限制,充分体现了"以群众为中心"的服务理念,对于其他地区推进政务服务便民化改革具有借鉴意义。
在助力经济发展方面,庆阳派出所主动适应新时代经济建设的需要,建立了警企联络机制,主动靠前服务,当好企业的"安全顾问"。
派出所针对辖区企业的特点,定期开展"体检式"隐患排查,及时发现并协助整改安全隐患。
在发现某企业电路设施老化问题后,民警立即协助整改并组织消防培训,有效提升了员工的安全意识。
同时,派出所通过优化巡逻路线、提高企业周边见警率、快速调解涉企纠纷、严厉打击侵扰企业经营的违法行为等多项措施,为企业营造了安全稳定的营商环境。
这种做法充分认识到了平安是经济发展的基石这一基本原理,通过警务工作与经济发展的有机结合,实现了社会治理与经济建设的相互促进。
从更深层的角度分析,庆阳派出所的这些创新举措反映了当代基层公安工作的新思路。
传统的被动应对式警务工作正在逐步转变为主动服务式、参与式的工作模式。
派出所不仅维护社会秩序,更主动融入基层治理体系,成为了推动乡镇全面发展的重要力量。
这种转变的实现,需要公安机关深入理解新时代人民群众的新需求,需要警务工作者树立强烈的服务意识和创新意识。
庆阳派出所的实践证明,只有坚持以人民为中心,不断创新工作机制和服务方式,才能真正赢得群众的信任和支持,才能有效推进基层治理体系和治理能力的现代化。
基层治理的成效,既体现在案件数量的减少,也体现在群众在关键时刻能否得到及时、可感的帮助。
把服务送上炕头、把隐患消除在车间、把关怀落到台账里,反映的是治理理念从“管理”向“服务”的转变。
只有在制度化的精细治理中保持对个体需求的敏感度,在法治化的安全保障中注入人本关怀,乡镇平安与发展才能相互支撑、相得益彰。