眼下经济在复苏,大伙儿也都盼着高质量发展,这时候怎么精准地管、好好地帮,让市场主体有活力,就成了优化营商环境的大事。黑龙江省黑河市最近搞了个市场监管专项行动,把“入企调研、送法上门”当核心,把那种“等着企业找上门才办事”的被动劲儿,彻底变成了“主动上门服务”的新路子。 大家都知道,市场竞争现在越来越狠,好多民营企业,尤其是那些中小企业,想快点往前冲,却碰上了合规成本高、看不懂政策、知识产权保护能力不强的大麻烦。有些企业对商标注册、公平竞争审查这些制度摸不着门,干活儿的时候一不小心就碰了法律的红线;还有,知识产权创造和用起来这一块,要是没有专业的人帮着干,企业想搞创新也没什么力气。这些痛点不解决,不光企业发展受影响,区域经济生态也会跟着不健康。 为啥会出现这种情况?主要是政策传递不通畅,服务体系也没跟得上。有些政策条文太专业了,大家又不知道去哪儿打听;基层监管的服务跟市场主体的需求老是接不上茬。以前总是忙着审批和事后查人,对中间环节的指导和预警却不够上心。再加上县里的知识产权公共服务网络没铺那么深,尤其是偏远地方的企业想找个懂行的都难,最后维权要花不少冤枉钱,把技术变成产品的效率也不高。 为了治好这些病,黑河市的市场监管部门换了一套打法,弄了个“调研—解读—示范—反馈”的闭环服务网。一边让工作人员去企业蹲点,跟老板们聊聊天、讲讲政策案例,把《公平竞争审查制度》《企业合规指引》这15项政策都给掰开揉碎了讲明白;还给第一批的10家企业挂上了示范牌,好让更多人照着做。另一边则是盯着知识产权这块,把各种惠企政策攒成一本册子发给大家看;还专门针对商标注册、质押融资、去国外打官司这些事给建议;同时拉着县里的单位一起去走访商标代理机构,把市和县的资源都拧成一股绳。 这次行动不仅帮企业把以前没看明白的地方都搞清楚了,更把“送法上门”变成了硬功夫,让企业心里更有底、更懂法。有了这些示范企业带头走合规路,整个行业里也能慢慢形成好风气。知识产权服务的深入也让大家保护自己的创新成果有了更多底气,以后去开拓市场、跟外国人竞争也更有底气了。说到底,这种主动上门的服务模式拉近了政企之间的距离,为以后建“亲清”政商关系攒下了经验。 以后咱们还能在这个基础上再往上走一步。可以多搞搞数字化的手段,建个企业需求的大平台,这样政策推送就更准了、服务响应也更快了。还得加强跨部门的配合,把合规指导、知识产权保护跟金融贷款、人才培训这些事揉在一块儿用,让扶持民营企业的劲儿往一处使。从长远看,只要一直把法治化的营商环境优化好,肯定能吸引更多懂技术的人来这里扎根。 法治才是最好的营商环境。黑河市就借着“送法入企”这个小口子,把市场监管的活儿干得更细了。这事儿不光是回应对企业的迫切需要,也说明管事儿的思路变了。在大家都想高质量发展的路上,只有盯着问题看、心里装着服务的人,才能让政策的好东西真变成企业的竞争力;只有让法治的阳光照着每一家做生意的人,咱们才能走得更稳更远。这是让区域经济变好变强的必经之路,也是咱们国家治理能力现代化的一个好例子。