德鲁克在《人与绩效》第一章就说了，管理者通常最先考虑的是如何把上面的关系搞好，这是因为他们要为公司的业绩负责。咱们平时在工作中都听过各种管理讲座和培训项目，总是强调管理者的工作重点是把手下人管好，大家都互相督促要把这当成首要任务。大家还互相给对方提建议、买昂贵的设备来搞“向下沟通”，也就是给手下交代任务。但我还没见过哪个管理者，不管是哪个岗位的还是哪一级别的，不是把对上级的关系放在最重要位置的。每个人都清楚，自己能不能和下属好好相处，关键在于上面的老大别老插手，人事部也别老瞎捣乱。其实这很正常，关注上级关系是对的。因为成为管理者意味着分担了公司的业绩责任，那些不需要承担业绩责任的人不能算是管理者。像独立做贡献的人、研究工程师、税务会计还有销售员，他们也算是管理者，因为他们也要为公司的业绩负责。他们不需要管下属，只要管好自己就行。