厦门作为福建省的一个重要城市,正在积极构建新就业形态劳动者的服务生态圈,促进体面劳动和城市发展的协同共进。厦门市思明区嘉禾良库文创园便是其中一个典型案例。通过这个园区,厦门市成功解决了快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业形态劳动者的一些常见问题。例如,小吴这位快递骑手在嘉禾良库文创园的近邻和谐劳动驿站寻求帮助,他遇到了薪酬纠纷的问题。这个驿站不仅给了他一站式的咨询指引,还联系区级劳动仲裁机构提供专业支持,协助他准备证据并最终追回了应得的报酬。通过这种方式,劳动者不仅学会了维权,还增强了法律意识。 嘉禾良库文创园是厦门新就业形态劳动者服务生态圈的一个缩影。这个园区提供了超过8大类40项服务设施,不仅解决了劳动者工作中遇到的痛点和休闲需求,还提供了技能培训、就业信息和法律知识等资源。劳动者在这里不仅可以休息片刻,还能获得提升自身竞争力的机会。这种综合性服务模式体现了厦门市管理思路从提供基本便利到促进劳动者全面发展的转变。 厦门不仅注重权益保障和服务供给,还积极引导新就业形态劳动者参与城市治理。越来越多的劳动者意识到他们是城市服务的受益者,也意识到自己可以成为城市治理的贡献者和参与者。例如快递员家属杨女士受到社区暖“新”氛围的感染,主动加入志愿服务队伍,并利用自己的理发专长服务孤寡老人。她还把自己的店铺打造成便民服务驿站。这种双向奔赴的故事在厦门市不断涌现。 厦门打造新就业群体服务生态圈的实践是一次以人民为中心发展思想在城市治理领域的落实。通过系统性的权益保障、人性化的服务供给和创造性的社会动员,厦门有效回应了新就业形态劳动者的急难愁盼问题,提升了他们的获得感、幸福感和安全感。 这个经验表明,推动新就业形态高质量发展需要构建包容、支持、共赢的制度环境和社会生态。厦门通过构建这样的环境与生态给每一位劳动者提供了实现自身价值和共享发展成果的机会。这个经验不仅给厦门经济社会持续健康发展注入了深厚持久的人力资本活力与和谐稳定基石,也为其他地区提供了借鉴。