2020年，长沙市雨花区侯家塘街道广济桥社区把一支“跑腿团”给组建起来了。如今，这队伍里的骨干志愿者周天任正拿着材料包，准备去给许奶奶送东西。在这天上午，周天任敲开了独居老人许奶奶家的门，手里拿着一张印着电话号码的“福”字。这个“福”字上还有一幅幅生动的漫画，提醒大家注意高空抛物和燃气安全。他把这张“福”字递给许奶奶，并叮嘱她贴在显眼的地方。然后，他又给老人送来了灭火毯，手把手教她怎么用。许奶奶看了看“福”字上的电话号码，又看了看忙前忙后的志愿者，她觉得很满意。临走时，周天任解释说：“我们不仅仅是送物资和服务，更是去‘看一眼’。看老人气色怎么样，身体好不好。特别是春节期间，一些老人子女因故回不来，我们‘跑腿’的频率会比平时更高。”这一年的2月12日上午，在侯家塘街道广济桥社区，“跑腿团”的志愿者们正忙着为独居老人解决各种问题。比如刘畅畅就敲开了独居老人万娭毑家的大门，手里拿着刚买的维修配件直奔厨房。万娭毑家里的水龙头坏了，水没法用。万娭毑告诉刘畅畅：“水龙头坏了真急人。”连建湘拿着工具箱已经等在了水槽旁。连建湘接过刘畅畅手里的阀芯熟练地缠上生料带，一会儿功夫就把水龙头给修好了。万娭毑拧开把手试了试：“水哗哗流出，关上水龙头滴水不漏。”万娭毑笑着说：“多亏了连师傅和社区‘跑腿团’的志愿者。”顾荣拍下了这个温馨的瞬间。这个73岁的连建湘是“跑腿团”的技术核心。“有一技之长能帮大家解决点麻烦，我自己也快乐。”他收拾好工具包拍了拍红马甲上的灰尘笑着说：“家人都支持，实实在在为人民服务嘛。”社区志愿者周天任告诉记者：“我们这个‘跑腿团’2020年就成立了，志愿者有130多名。每名骨干志愿者对接3户左右的独居老人。队伍还在不断发展壮大中。”他们最初是为了帮老人买菜买药成立队伍的，“后来我们发现，老人们的需求远不止这些。”除了维修水龙头和送“福”字外，“跑腿团”的志愿者们还会去给独居老人送食材、药品和检修水电设施。大家穿梭在社区楼栋间，“把平安二字给跑进了居民的心坎里”。