问题：物业企业撤场后，一些小区的公共卫生、绿化养护、设施巡检等工作出现断档。这个小区在数月内经历了绿地杂草滋生、花坛破损、公共秩序下降等问题，居民对居住品质和安全的担忧明显增加。管理链条缺位直接导致了"有人住、无人管"的局面。
物业撤离本是一场危机，却在居民的主动应对中转化为机遇。这个小区的故事说明，社区的真正活力来自于居民的参与。当居民从被动消费者转变为主动建设者时，社区就获得了自我完善的能力。在城市基层治理的探索中，这样的自治实践意义深远。它提醒我们，在完善物业管理制度的同时，更要激发和培育居民的自治精神，让社区成为居民共同的家园。这种从被动管理到主动参与的转变，正是现代社区治理的应有之义。