银川举办首届"崇军年货大集" 政企携手打通退役军人服务保障"最后一公里"

腊月临近,城市消费与民生保障进入节前高峰期。

如何让优待政策从纸面走向日常、从制度条文走进群众生活,是退役军人服务保障工作的一个现实课题。

1月23日,银川市退役军人事务局在兴庆区步行街广场启动首届“崇军年货大集”,以集中展销的方式把优待资源、商业供给与节日消费需求对接起来,让军人军属和退役军人家庭在置办年货中获得更直接的便利与实惠,也让尊崇氛围在公共空间中可见、可触、可参与。

从问题维度看,优待措施“落地难”“触达弱”的现象在一些地方仍不同程度存在:一方面,政策供给与市场供给之间缺少稳定接口,优待对象在不同场景下获得服务的体验并不均衡;另一方面,节日期间消费集中、品类繁杂,部分家庭对价格、品质、便利的综合需求更突出,若缺少组织化的服务供给,优待往往容易停留在象征层面。

此次年货大集以“平台化”方式集成商品、价格与服务,意在打通服务保障的“最后一公里”。

从原因分析看,这类活动的可操作性,来自政府引导与市场机制的有效衔接。

银川依托本土商贸渠道和供应链能力,联合“崇军联盟”等优质商户,将干果、糖果糕点、米面粮油、日用百货等数百种年货集中陈列,品类齐全、定价亲民,并以“崇军价”形成清晰可识别的优待标识。

对商户而言,参与崇军优待既是履行社会责任,也是塑造品牌形象、拓展客群的机会;对政府部门而言,通过搭建规范透明的活动平台,有助于把分散的社会资源转化为可衡量、可持续的服务供给,提升服务治理的精细度。

从影响层面看,年货大集既有民生温度,也有社会意义。

一是提升优待对象获得感。

让利不仅体现在价格层面,更体现在节日期间的便利与尊重——在一站式场景中完成采购,减少奔波成本,增强社会认同。

二是带动社会力量参与。

以统一平台汇聚商户、产品和服务规则,有助于形成“看得见的尊崇”,推动形成尊军崇军的行为自觉。

三是促进退役军人就业创业生态建设。

活动现场设置退役军人创业成果展销区,特色农产品、手工艺品等集中亮相,既展示“退役不褪色、建功新时代”的精神风貌,也为军创产品提供了面向大众消费的展示窗口,有利于拓宽销路、对接市场、增强信心。

从对策建议看,类似活动要从“节日节点”走向“常态机制”,关键在于规则、标准与评估。

一方面,应完善“崇军联盟”商户准入与动态管理,明确价格优惠、服务承诺、消费维权等细则,防止优待标识被滥用,确保诚信经营与品质保障。

另一方面,可结合退役军人服务站点、商业综合体和社区生活圈,建立更便捷的日常优待场景,推动优待资源下沉到社区、园区、商圈。

同时,针对军创产品,可加大品牌培育、渠道对接与质量标准支持,推动从“展销”向“订单式、供应链式”合作升级,提升可持续经营能力。

从前景判断看,随着退役军人事务工作不断走深走实,优待服务将更加重视“可及性”和“可持续性”。

以年货大集为代表的场景化实践,为政策落地提供了可复制的样本:通过公共服务平台牵引社会资源,通过市场供给提升服务效率,通过规范机制保障优待质量。

下一步,若能在更多公共服务领域拓展优待内容,在交通、文旅、医疗、生活服务等高频场景形成协同矩阵,将进一步推动尊崇优待从“活动型供给”迈向“体系化供给”,把尊军崇军的社会氛围转化为更稳定、更长久的制度成果和治理效能。

从年货大集这个具体而微的切口可以看出,新时代退役军人服务工作正在从政策保障层面向生活场景渗透。

当尊崇不再停留在口号,而是转化为真切可感的温度与实惠,必将激励更多有志青年投身国防事业,也为探索军民融合深度发展提供了民生视角的实践样本。

这种由政府引导、社会共鸣的良性互动,正是构建军人荣誉体系的重要基石。