最近深圳的光明区出了点事儿,马田街道的网格员在晚上入户做消防检查,这事儿被人提了出来。有居民说,检查人员明明人家不同意,还非要进屋拍照,这事儿在网上闹得挺大。光明区的马田街道办事处也回应了,说要加强培训,把工作流程搞得更规范一点。这事儿不是第一次发生了,网格员现在管的事儿越来越多,本意是好的,就是为了保障大家的安全。但是有些人在执行的时候不太地道,没按规矩来。 这事儿反映出基层治理还有不少问题。一方面是有些单位光想着快点完成任务,不太在意合不合法;另一方面是网格员的责任权力没分清,培训也不够。另外还有些人法治意识差、服务意识不强。这种情况要是一直持续下去,肯定会让老百姓不高兴,损害政府的公信力。 想解决这个问题还得从制度、监督、教育这几个方面入手。首先得把网格员的职责范围搞清楚,制定好具体的规矩,特别是入户检查这种事得有严格的规定。还得建立个监督机制,让老百姓觉得有地方说理。最后还得给基层工作人员多讲点法律知识和服务意识。 长远来看,基层治理能不能搞好关键看能不能守规矩、尊重民意。只有把程序正义和结果正义结合起来,才能既保障公共安全又维护公民权利。基层治理是国家治理的根基,这事儿虽然只是个案,但也给我们提了个醒:在完善治理体系的过程中必须坚持法治原则、守住权力边界。只有让每一份权力都经得起法律和民意的考验,才能真正实现治理为民、治理靠民、治理惠民的初衷。