春运返程高峰与元宵佳节相遇之际，中国铁路沈阳局集团有限公司大连客运段推出一项文化服务：将时速300公里的复兴号车厢打造成传统文化展示平台。此举旨改善节日期间旅客旅途体验相对单一、文化参与感不足的问题。观察显示，我国高铁年客运量已突破20亿人次，但节假日运输服务多集中在满足基本出行需求。大连客运段动车四队队长李伟表示：“调研发现，78%的受访旅客希望在旅途中获得更多文化体验。”基于该需求，铁路部门将非遗元素融入客运服务，探索“移动文化空间”的新做法。 活动现场呈现三上亮点：一是环境布置兼顾氛围与安全，通过可拆卸式灯笼装置、磁性窗花等布置，在不影响行车安全的前提下营造节日场景；二是知识传播强调互动，乘务员经过培训后以“一问一答”等方式讲解元宵节起源，引导旅客参与；三是服务配置更贴近实际需求，面向不同旅客群体配备老花镜、哺乳帘等20余种应急物品。 这一模式也带来更广的传播效果。旅客王女士表示：“孩子通过猜谜记住了铁路安全常识，比单纯说教更有效。”社会学专家认为，此类活动让交通工具成为文化传播载体，旅客在乘车过程中可接触多项非遗元素，提升了公共运输的文化附加值。 据国铁集团对应的负责人介绍，今年将在京沪、京广等干线推广“列车+”服务模式，结合端午、中秋等传统节日开发系列主题活动。下一步还计划引入AR技术，呈现虚拟舞龙等互动内容，推动传统文化与现代科技结合。
高铁连接的不只是城市之间的距离，也具有人与人之间的交流；大连客运段将元宵该传统节日的文化内容带上列车，让旅途多一份文化体验，表明了铁路服务从“把人送到”向“把服务做细”延伸的趋势。在推进文化传承与文化自信的背景下，这类实践既丰富了旅客出行体验，也让中华优秀传统文化在日常出行场景中得到更自然的传播与延续。